Чем «Конверсия» отличается от «Конверсии посетителей»?

Базой расчёта. Конверсия — отношение количества целевых визитов к общему числу визитов. Конверсия посетителей — доля достигших целей в общем числе уникальных посетителей. Разница заметна там, где человек приходит несколько раз перед покупкой: визитов много, посетитель один.

Почему одна метрика в двух отчётах показывает разные цифры?

Чаще всего потому, что отчёты построены на разных статистических объектах: сегмент строится по просмотрам, визитам или посетителям, и «количество» в каждом случае считает разные сущности. Вторая причина — модель атрибуции: один и тот же заказ можно приписать разным переходам, и распределение по источникам меняется вместе с моделью.

Нужен ли пакет Про, чтобы загружать клиентов и заказы?

Нет. Справка формулирует прямо: функциональность Яндекс Метрики не зависит от наличия или отсутствия подключённого пакета Про. Пакет поднимает квоты, даёт отчёты без семплирования и передачу данных в Yandex Cloud, но к самой возможности загружать данные из CRM отношения не имеет.

Можно ли построить когорты за прошлые месяцы?

Официального ответа нет. Отчёты объявлены 27 августа 2026 года, страниц справки по ним не опубликовано, глубина доступной истории нигде не заявлена. Единственный способ узнать — открыть раздел на своём счётчике и посмотреть, какой период он отдаёт.

Как пользоваться Яндекс Метрикой: практическое руководство

Как пользоваться Яндекс Метрикой: настройка, отчёты и роли

Рабочий порядок: счётчик и проверка данных, цели и их лимиты, источники и атрибуция, Вебвизор, сегменты, заказы из CRM и новые отчёты удержания. Плюс кто в команде на что смотрит и что владелец может открывать сам.

Коротко

Метрика по умолчанию считает визиты, а не деньги. Конверсия — это отношение целевых визитов ко всем визитам, поэтому без целей её не из чего посчитать.
Лимиты, о которые спотыкаются: 200 целей на счётчик, за визит фиксируется до 400 достижений онлайн-целей и до 1000 офлайн-целей, одна цель — не чаще раза в секунду.
Вебвизор пишет не все визиты, хранит записи 15 дней и отключается сам, если полгода их не открывать.
Заказ из CRM прив�