Почему письма с Bizon365 не доходят на mail.ru и hotmail.com?

Чаще всего письма уходят с адреса самого Bizon365 без правильной SPF-записи на вашем домене. Почтовики mail.ru и hotmail.com считают такие письма подозрительными и отправляют в спам. Связка через доменную почту и SMTP Sendpulse с единой SPF-записью эту проблему снимает.

Можно ли вместо mail.ru использовать yandex.ru?

Да. Логика та же: добавляете домен в Яндекс.Почту, создаёте ящик и прописываете DNS-записи. В SPF-строке тогда меняется блок include на запись соответствующего сервиса.

Хватит ли бесплатного тарифа Sendpulse для вебинара?

По объёму — да, 12 000 писем бесплатно. Но лимит 50 писем в час не даст массово разослать напоминания перед стартом. Для боевого запуска берите SMTP-тариф с абонентской платой или пакет email.

Какой именно тариф Sendpulse нужен?

Нужен тариф для SMTP, а не обычный email-тариф — это разные продукты Sendpulse. Для отправки писем из Bizon365 через ваш SMTP подходит только SMTP-тариф.

Bizon365 + Sendpulse: как настроить доставку писем на mail.ru

Соединить два сервиса (Bizon365 и Sendpulse), как решить проблему бизон и mail.ru, hotmail.com

Сейчас есть ограничение в Bizon365 на регистрацию подписчиков с mail.ru-адресами. Если доля жалоб на спам с адресов mail.ru по вашим письмам достигнет 0.05% или выше, то новые подписчики не смогут регистрироваться на вебинары.

Чтобы соединить Bizon365 и Sendpulse и решить проблему доставки писем на mail.ru и hotmail.com, заведите доменную почту вида info@domen.ru, подключите SMTP в Sendpulse, пропишите единую SPF-запись для домена и в интеграциях Bizon365 укажите Sendpulse как отправителя. После этого письма-напоминалки о вебинаре уходят с вашего домена и не падают в спам.

Коротко

Нужна доменная почта (mail.ru или yandex.ru) и доступ к DNS домена — без этого письма не пройдут проверку.