Выбор «Диадок или СБИС» редко решается разницей в несколько сотен рублей. Если контрагенты с основным потоком уже доступны в одном сервисе, а документы проходят из учётной системы без ручной загрузки, цену пакета сравнивают уже после этих проверок.
Saby — нынешнее название экосистемы, которую многие продолжают искать как СБИС. Ниже используем оба обозначения, но сравниваем именно внешний ЭДО с контрагентами: вход, исходящие пакеты, роуминг, согласование, подписи и программа проверки. Отчётность, кадровый ЭДО и перевозочные документы не подменяют этот расчёт.
Коротко
- Для входа компании в Saby нужен online.saby.ru; lk.saby.ru предназначен для кабинета физлица. Рабочий веб-сервис Диадока открывается на diadoc.kontur.ru.
- Сначала посчитайте поток и проверьте связи с главными контрагентами: неработающий роуминг исключает сервис независимо от цены пакета.
- При полном использовании 1 200 исходящих Диадок стоит 12 300 ₽, Saby для Москвы — 11 800 ₽; разница 500 ₽ за период.
- Saby имеет смысл рассматривать компаниям, которые уже строят процессы в его экосистеме; Диадок — когда нужен самостоятельный ЭДО с контрагентами и его сеть закрывает основной поток.
- Автоматические маршруты, программный интерфейс (API) и модуль учётной системы проверяются отдельным сценарием и счётом. Наличие функции на продуктовой странице не доказывает её бесплатность в вашем комплекте.
- Победителя выбирает одинаковая проверка: входящий, исходящий, исправление, аннулирование, роуминг, согласование и полная выгрузка архива.
Куда входить в Диадок и СБИС
Организация в Saby входит на online.saby.ru. Официальная справка отдельно отправляет физическое лицо на lk.saby.ru. Для аккаунта компании доступны вход по номеру телефона, логину и паролю, ключу электронной подписи, QR-коду и другие способы. Если цель — получить УПД своей организации, регистрация кабинета физлица проблему не решит.
Рабочий адрес Диадока — diadoc.kontur.ru. Повторно войти можно по телефону, ссылке, логину или сертификату КЭП, но право подписать документ появляется только с подходящей электронной подписью. Если после входа нет нужной организации, проверьте не пароль, а ящик организации в Диадоке, сертификат, ИНН и выданные администратором права.
Навигационная ошибка часто выглядит как покупка. Сотрудник не находит старый кабинет, открывает коммерческую страницу и создаёт новый тестовый аккаунт. В результате у компании появляются две учётные записи, а документ остаётся в прежней. Начинайте с письма-приглашения, адреса из закладок и администратора своей организации.
Вход без КЭП полезен для просмотра, подготовки и согласования в пределах выданных функций, но не заменяет подпись под юридически значимым документом. Схему «руководитель, сотрудники, КЭП физлиц и МЧД» лучше определить до тарифа; виды подписей подробно разобраны в статье про электронную подпись для бизнеса.
Сначала выберите контур работы, затем бренд
Диадок сфокусирован на обмене электронными документами с контрагентами и связанными модулями Контура. Saby объединяет внешний ЭДО с более широкой линейкой своих бизнес-процессов. Это не делает один подход лучше: компании с уже настроенными ролями Saby может быть удобно не менять среду, а отдельной бухгалтерии — проще вести внешний ЭДО в кабинете Диадока.
Запишите, откуда появляется документ. Если бухгалтер создаёт УПД в 1С, ключевой тест проходит внутри используемой конфигурации, а не в демонстрационном веб-кабинете. Если менеджер собирает акт вручную, важнее редактор, шаблоны и права. Если документ должен пройти договорной отдел и директора, проверяйте маршруты и замещение на время отпуска.
Второй вопрос — где живёт справочник контрагентов. Дубли ИНН, КПП филиалов и подразделений ломают автоматическое распределение даже при идеальной связи операторов. В проверке возьмите не «любого клиента», а центральный офис, филиал с другим КПП и партнёра через роуминг. Три удачных отправки в одной сети ничего не говорят о четвёртой паре.
Общие основания выбора, обязательные случаи ЭДО и требования к электронному архиву вынесены в хаб об электронном документообороте. Здесь не надо заново выбирать между бумагой и оператором: сравнение предполагает, что юридически значимый обмен с контрагентами компании уже нужен.
Тарифы Диадока и Saby на одном объёме
Цены проверены 29 июля 2026 года. Для Saby взята московская тарифная сетка; страницы тарифов и документов показывают одинаковые суммы. Регион и персональные условия надо подтвердить новым счётом.
| Объём исходящих | Диадок, пакет на год | Saby, Москва | Что видно при полном расходовании |
|---|---|---|---|
| Малый пакет | 250 — 2 950 ₽, 11,80 ₽ за документ | 200 — 3 000 ₽, 15 ₽ за документ | Объёмы различаются: сравнивать только итоговую цену нельзя |
| Около 500–600 | 600 — 6 300 ₽, 10,50 ₽ | 500 — 5 200 ₽, 10,40 ₽ | Цена единицы почти равна, но у Диадока на 100 отправок больше |
| 1 200 | 12 300 ₽, 10,25 ₽ | 11 800 ₽, 9,83 ₽ | Saby дешевле на 500 ₽ за пакет |
| 3 000 | 29 600 ₽, 9,87 ₽ | 28 000 ₽, 9,33 ₽ | Saby дешевле на 1 600 ₽ за пакет |
Сходные строки не делают единицы полностью одинаковыми. Диадок списывает оплату за исходящие документы, по которым завершён документооборот; действие пакета прекращается после расходования лимита или окончания года. Условия Saby тоже надо читать как правила конкретного тарифа: что считается документом, когда он списывается и распространяется ли пакет на роуминг и выбранный вид обмена.
У Saby есть важная особенность срока: количество документов и цена не меняются, а срок расходования выбирается — месяц, квартал, год, два или три года; пакет на 200 доступен только на квартал и год. При медленном потоке выгоден именно длинный срок: те же документы расходуются три года вместо одного, и остаток реже сгорает. Выбранный срок и правила сгорания закрепите в счёте.
Для новых подключений у Saby действует схема по документам: авансовые пакеты стоят 2 300 ₽ за 200 документов, 5 200 ₽ за 500 и 9 800 ₽ за 1 000. Расходуют их все компании аккаунта в срок основного тарифа, остаток не переносится, а без своего тарифа ЭДО отправлять из них в роуминг нельзя. Прежняя схема считает пакеты — наборы логически связанных документов одной отправки — и с 1 июля 2025 года доступна только тем, у кого такой тариф уже активен, до его продления; цены там другие: 2 700, 5 900 и 11 300 ₽. Когда лимит исчерпан, можно докупить пакет либо выбрать постоплату: до 1 000 документов за квартал — 12,5 ₽ за документ.
Недобор сильнее небольшой разницы брендов. При 700 фактических отправках пакет на 1 200 даёт 12 300 / 700 = 17,57 ₽ за использованный документ в Диадоке и 11 800 / 700 = 16,86 ₽ в Saby. Разница — 0,71 ₽, тогда как лишние 500 неиспользованных единиц поднимают фактическую цену обоих вариантов примерно на семь рублей относительно полного расходования.
Входящие у обоих сервисов заявлены бесплатными, но «получать бесплатно» не означает нулевую стоимость всего процесса. Сотруднику могут понадобиться КЭП, МЧД, настройка рабочего места, интеграция и маршруты. Пакет исходящих — только одна строка полной сметы.
Контрагенты и роуминг важнее цены пакета
Оба оператора заявляют межоператорский обмен. Но фраза «есть роуминг» не гарантирует готовую связь с каждым ящиком. В реестре ФНС проверяют конкретную пару операторов и доступный уровень взаимодействия, затем отправляют тестовое приглашение нужному филиалу. Так готовый маршрут отличают от заявки на настройку.
Составьте выборку по объёму, а не по числу компаний. Пусть из 1 200 исходящих за год 800 идут пяти крупным покупателям, ещё 300 — тридцати постоянным и 100 — случайным. Сначала тестируют первые пять: их неработающая связь оставит на ручном канале две трети потока. Логотипы сотни редких партнёров на презентации этого не компенсируют.
Для филиальной сети важен точный ящик. Один ИНН может иметь несколько КПП и подразделений; приглашение головной организации не всегда открывает нужный процесс филиалу. При проверке пройдите поиск по ИНН и КПП, распределение входящего в отдел, права на подразделение и ответ от имени правильного ящика.
Если критический контрагент уже работает в Диадоке, прямой обмен может стать решающим аргументом. Если основные партнёры и внутренние процессы собраны в Saby, обратный выбор столь же разумен. Если сервис не проходит проверку с основными контрагентами, исключите его; тариф сравнивайте только у двух работающих вариантов.
Интеграция и согласование: где появляется второй счёт
Веб-кабинет подходит для небольшого потока. На сотнях исходящих ручная выгрузка XML, поиск контрагента и перенос статуса обратно в учётную систему становятся отдельной работой. Поэтому один и тот же документ должен пройти полный круг из 1С или другой вашей системы: создание, подпись, отправка, получение ответа, исправление и отражение результата.
Saby указывает средства интеграции, включая API, в составе тарифной страницы. Это хороший сигнал, но не доказательство готовности именно вашей конфигурации. Спросите о лицензии, модуле интеграции, версии программы, объёме доработки и поддержке. Бесплатный доступ к API без настроенного обмена не устраняет ручной труд.
Диадок предлагает модуль для 1С и API, но итоговый комплект тоже зависит от системы и сценария. Автоматические маршруты согласования имеют отдельную публичную цену: один маршрут — 10 000 ₽ в год, безлимит — 230 000 ₽. Если вам достаточно ручной кнопки «Согласовать», покупать автоматический маршрут необязательно; если договор проходит пять отделов, базовый пакет исходящих не показывает полную стоимость.
Saby указывает 9 000 ₽ за дополнительный модуль «Маршруты согласования»; базовый тариф включает простое согласование без настройки маршрутов. До сравнения уточните лимиты маршрутов и пользователей, замещения и сроки. Сопоставляйте два счёта на одинаковую схему, а не платный модуль одного сервиса с картинкой функции другого.
Выберите один реальный маршрут: менеджер создаёт акт, бухгалтер проверяет реквизиты, руководитель подписывает, документ уходит контрагенту, отказ возвращается менеджеру. Попросите обоих продавцов посчитать именно эту цепочку. Тогда второй счёт появляется до подключения, а не после обучения сотрудников.
Подписи, роли и архив: одинаковые слова, разные настройки
КЭП принадлежит подписанту, а не отделу. Руководитель может подписывать своим сертификатом; сотруднику, действующему от организации, обычно нужны КЭП физлица и полномочия по МЧД. Передача одного токена нескольким бухгалтерам разрушает персональную ответственность и не заменяется общей ролью «подписант» в интерфейсе.
Составьте матрицу из четырёх действий: видеть, создавать, согласовывать, подписывать. Для входящих добавьте отклонение и аннулирование. Затем проверьте права на головную организацию и филиал. В обоих сервисах администратор может выдать доступ, но названия ролей и наследование по подразделениям различаются; переносить инструкцию одного интерфейса в другой нельзя.
Архив проверяется выгрузкой, а не обещанием хранения. Скачайте исходный XML, файл подписи, служебные подтверждения, печатную форму и связанный ответ. Убедитесь, что массовая выгрузка сохраняет связь документов и понятные имена. При смене оператора PDF на экране не заменит весь электронный подлинник.
Подробный разбор интерфейса, тарифов и модулей Контура уже есть в обзоре Диадока. Альтернативный брендовый пример можно посмотреть в обзоре Такскома. В сравнении важнее не перечислить все кнопки, а проверить права и выгрузку на собственной структуре.
Как проверить оба сервиса и сделать выбор
Соберите десять сценариев: два входящих, два исходящих внутри сети, два через роуминг, исправление УПД, аннулирование, неформализованное приложение и документ филиала. Один и тот же юридически значимый документ через два сервиса не отправляйте — получите дубли УПД, аннулирований и ответных подписей. В тестовом контуре работайте с черновиками, в рабочем разведите сценарии по разным операциям. Контрагенты и учётная база должны быть вашими, а не демонстрационными.
Запишите число ручных действий и места возврата. Сотрудник должен увидеть, кто согласует документ, где ошибка, какой статус получен и как оформить исправление без дубля исходного документа. Отдельно отключите подпись или права и посмотрите, насколько понятно система объясняет отказ.
После проверки запросите два счёта на один год и один процесс: пакет исходящих, все подписи и МЧД, интеграция, маршруты, филиалы, настройка и обучение. У Saby укажите московский регион только если он соответствует покупке; у Диадока — нужный объём и срок. Акции вынесите отдельной строкой, чтобы они не скрывали регулярное продление.
Если у вариантов одинаково работают контрагенты и интеграция, Saby в опубликованных пакетах на 1 200 и 3 000 дешевле на 500 и 1 600 ₽. Но эта разница может оказаться меньше стоимости одного ненужного маршрута или ежедневной ручной операции. Для малого потока документов разумнее выбирать сервис, который закрывает ведущих контрагентов минимальным достаточным пакетом, и платить в экосистеме только за используемые процессы.
Проверить Диадок и запросить комплект можно по партнёрской странице сервиса. Saby в этом сравнении не имеет партнёрской ссылки: его тарифы и функции проверены на официальных страницах, но адрес намеренно оставлен текстом.
Честно про ссылку
Ссылка на Диадок партнёрская: если вы подключите сервис после перехода, vakas.ru может получить вознаграждение, а ваша цена от этого не меняется. У Saby партнёрской ссылки нет. Поэтому сравнение не объявляет Диадок победителем: решают ваши контрагенты, интеграция, полный счёт и одинаковая проверка обоих сервисов.
Где теряют деньги
- Покупают известную сеть. Не проверяют ящики пяти главных контрагентов и после оплаты вручную обходят неготовый роуминг.
- Берут пакет с запасом. Считают цену полного расходования, хотя часть документов сгорает или остаётся неиспользованной.
- Сравнивают разные комплекты. В одном счёте есть API и маршрут, в другом только веб-кабинет, но итоговые суммы ставят рядом.
- Делят один токен. Экономят на подписях и МЧД, теряют персональные права и доказуемую цепочку согласования.
- Проверяют только отправку. Не тестируют исправление, аннулирование, филиал и массовую выгрузку, где обычно и обнаруживается ручная работа.
Практический вывод
Диадок берите, если его сеть и самостоятельный контур ЭДО закрывают основной поток; Saby — если те же контрагенты доступны, а используемые процессы уже живут в его экосистеме. Разницу 500–1 600 ₽ на крупных пакетах учитывайте последней: сначала одинаковый роуминг, документ из вашей 1С, маршрут, права и выгрузка.
Частые вопросы
Куда входить в СБИС для работы организации?
Официальная справка Saby направляет компанию на online.saby.ru. Адрес lk.saby.ru предназначен для кабинета физического лица. Если организация не видна после входа, проверьте учётную запись, сертификат, ИНН и права у администратора, а не создавайте второй случайный кабинет.
Что дешевле: Диадок или Saby?
При полном расходовании 1 200 исходящих Диадок стоит 12 300 ₽, Saby для Москвы — 11 800 ₽; на 3 000 — 29 600 и 28 000 ₽. Но полная цена зависит от недобора, срока, региона, интеграции, маршрутов, подписей и МЧД. Разница пакета сама по себе победителя не определяет.
Входящие документы у обоих сервисов бесплатны?
Оба оператора заявляют бесплатное получение входящих. Для дальнейшей работы всё равно могут понадобиться КЭП, МЧД, права сотрудников, интеграция и платный маршрут. Проверяйте не только получение файла, но и стоимость его согласования, подписания и отражения в учётной системе.
Работают ли Диадок и Saby друг с другом?
Операторы поддерживают роуминг, но готовность конкретной пары и ящика проверяют в реестре ФНС и тестовой отправкой. Приглашение головной организации не гарантирует маршрут к нужному филиалу, поэтому в проверку включают реального контрагента с правильным ИНН и КПП.
Можно ли перейти из одного сервиса в другой?
Да, но сначала выгрузите исходные документы, подписи и служебные подтверждения, сохраните доступы и проверьте критический роуминг в новом сервисе. Затем перенесите роли, МЧД и интеграцию. Простая регистрация нового ящика не переносит архив и маршруты автоматически.
