CloudPayments — интернет-эквайринг, который принимает оплату прямо на вашем сайте, без редиректа на страницу банка. Первое, что стоит понять до подключения: CloudPayments — не банк, а платёжный сервис. За продуктом стоит ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ИНН 7708806062, Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1), а оператором по переводу денежных средств выступает АО «Т-Банк» (лицензия Банка России № 2673) по договору привлечения платёжного агрегатора № 14-0222/БПА от 01.04.2022. Из этой конструкции растёт половина того, что вы прочитаете ниже: и двойная модерация (сначала сервис, потом банк), и почему ставку нельзя свести к «потолку ЦБ», и почему точную комиссию вам назовут только после заявки. Разберём тарифы 2026 с НДС, функции, интеграции, минусы из отзывов и кому это подходит.
Коротко
- Главный аргумент — виджет: платёжная форма открывается поверх вашего сайта в iframe, покупателя никуда не уносит. На конверсии это ощущается сильнее, чем десятая доля процента в ставке.
- Публичного прайса нет: ставку считают по заявке — от сферы, МСС-кода и оборота. На витрине сайта «2,6%», но сам сайт называет указанные ставки приблизительными, а сегментация начинается от 1 млн ₽ оборота.
- Сильная сторона — подписки и рекуррент, холдирование, иностранные карты, СБП, T-Pay/SberPay/Mir Pay, рассрочка и «Долями». Отсюда фит с онлайн-школами и сервисами по подписке.
- Подключают ИП и юрлиц. Поддержка заявлена 24/7, но в отзывах жалуются на задержки ответа вечером. Заявка — на CloudPayments (cloudpayments.ru).
Честно про ссылку. Ссылка на CloudPayments (cloudpayments.ru) реферальная: никакого эксклюзива по ней нет — вы оставляете заявку и подключаетесь на стандартных публичных условиях, ставку всё равно посчитают индивидуально после модерации, а мы получаем небольшое вознаграждение. На цену для вас это не влияет, минусы ниже названы честно.
Тарифы CloudPayments в 2026: почему «2,6%» — это ещё не ваша ставка
Начнём с того, чего у CloudPayments нет: публичного прайса со ставками по МСС. Официальная позиция прямая — комиссия рассчитывается по заявке и зависит от сферы бизнеса, МСС-кода и оборота. На главной сайта фигурирует 2,6%, но там же честная оговорка: «Указанные ставки — приблизительные и носят информационный характер. Фактическая ставка устанавливается индивидуально». Сегментация начинается от 1 млн ₽ оборота, VIP-тариф — от 5 млн ₽. В обзоре на vc.ru со слов менеджеров приводят другие цифры: около 3,9% при обороте меньше 500 тыс ₽/мес, со снижением примерно до 3,7% от 500 тыс ₽ и 3,5% от 1 млн ₽; иностранные карты — порядка 10%, рассрочка — от 8%. Офсайтом эти ставки не подтверждаются — держите их как «по данным обзора», а не как прайс. Практический вывод: ставку 2,6% нельзя автоматически использовать для бюджета проекта — CloudPayments рассчитывает условия индивидуально. Во вторичном обзоре для небольших оборотов назывались более высокие ставки, но это не публичный тариф — запросите письменный расчёт для своего оборота и отрасли.
Что ещё в стоимости — и здесь важно быть честным про источник, потому что цифры у разных сумм разного качества. Одну CloudPayments публикует сам: в блоге сервиса сказано, что стоимость услуг эквайринга складывается из ежегодного платежа 1 500 ₽ и процента к ставке интернет-эквайринга, который рассчитывается индивидуально. Это официально опубликованная сумма — но материал не датирован, поэтому актуальность на день заявки всё равно подтверждайте. Остальные цифры, кочующие по обзорам, офсайтом не подтверждаются: разовое подключение 1 900 ₽ и ежемесячная плата 900 ₽ при обороте до 50 тыс ₽/мес держатся только на вторичных источниках (vc.ru и профильные блоги). Не кладите их в расчёт как факт — уточняйте в договоре. Второе, если подтвердится, важнее, чем кажется: часто это описывают как «скрытое списание», хотя по описаниям это условие тарифа для микрооборота, а не сюрприз, — и на выручке 30 тыс ₽ в месяц такая плата означала бы несколько процентов сверху ещё до всякой комиссии. Отдельно висит промо «быстрое подключение за 1 ₽» для цифровых товаров — акция, проверяйте актуальность на день заявки.
Теперь главное изменение года, и оно не про CloudPayments, а про весь рынок. С 1 января 2026 года ФЗ № 425-ФЗ от 28.11.2025 исключил из перечня освобождений (пп. 3 п. 3 ст. 149 НК РФ) операции и услуги по обслуживанию банковских карт — эквайринг и процессинг. Базовая ставка НДС выросла с 20% до 22%. Одновременно упрощенец может слететь с освобождения от НДС по ст. 145 НК РФ — и здесь половина обзоров путает две разные нормы, называя «порогом» то одно, то другое. На деле освобождение проверяют по двум периодам. На начало года смотрят доход предыдущего года: если за 2025–2028 годы он не превысил 20 млн ₽, освобождение действует соответственно в 2026–2029 годах; для дохода за 2029 год порог 15 млн ₽, за 2030 год и последующие — 10 млн ₽. Затем доход контролируют внутри текущего года: при превышении 20 млн ₽ в 2026–2029 годах, 15 млн ₽ в 2030 году или 10 млн ₽ с 2031 года обязанности по НДС возникают с первого числа следующего месяца. Это действующая редакция ст. 145 НК РФ (в ред. ФЗ № 228-ФЗ от 04.07.2026), а не анонс. Ключевое, что путают чаще всего: НДС начисляется на комиссию эквайринга, а не на всю сумму покупки. Покупка 1000 ₽, комиссия 2,6% = 26 ₽, НДС 22% считается с этих 26 ₽ — то есть 5,72 ₽, а не 220 ₽.
А дальше развилка, на которой обзоры обычно врут. Кто фактически платит этот НДС, зависит от формулировки в договоре: ставка «без НДС» — налог ляжет сверху на вас; «в том числе НДС» — съест маржу исполнителя. У CloudPayments на этот вопрос есть публичный ответ, и это редкость на рынке: в блоге сервиса прямо сказано, что «комиссии за эквайринг остаются прежними, и на эту комиссию будет начисляться НДС 22%», а «комиссия за переводы по СБП увеличится на 22% за счёт НДС». Читается однозначно: ставку эквайринга сервис не пересматривал, налог идёт сверху — то есть платите его вы. Технически это тоже описано: НДС выделяется в реестрах отдельным столбцом «Сумма НДС», по интернет-эквайрингу формируются УПД. Свою редакцию договора всё равно сверьте, но начинать разговор с менеджером с нуля не нужно. Если вы на ОСН и платите НДС — входящий налог принимается к вычету по счёту-фактуре, и это в основном вопрос кассового разрыва. Если вы на УСН без НДС — вычета нет, и это чистый рост расходов. Рынок к этому уже поехал: и ПСКБ, и Сбербанк рассылали уведомления об изменении стоимости эквайринга с 01.01.2026.
Отдельно про СБП, потому что здесь много мусорных статей. В январе Минфин разъяснил позицию, и ФНС довела её письмом от 30.01.2026 № СД-36-3/674@: выпуск и обслуживание карт, а также услуги банка-эквайера по приёму карт — облагаются НДС; переводы денежных средств по счетам, обслуживающим карты, и переводы с использованием СБП — не облагаются. Две оговорки, без которых факт превращается в ловушку. Первая: льгота описывает банковские операции, а CloudPayments — посредник, а не банк, и на своём примере он это показывает прямо: сам перевод по СБП НДС не облагается, а комиссия сервиса за него — облагается, и по заявлению CloudPayments она вырастет на 22%. «По СБП налога нет» — верно про перевод и неверно про счёт от агрегатора. Вторая: это не навсегда — в марте 2026 года Минфин заявил, что вернётся к вопросу о НДС на операции через СБП осенью 2026 года, после мониторинга правоприменения. Строить юнит-экономику на «по СБП налога нет и не будет» — плохая идея.
Где здесь теряют деньги. Три типовые дырки. Первая — путают потолок ЦБ со ставкой агрегатора. Банк России ограничивает комиссию по СБП: не более 0,7% в общем случае, 0,4% по социально значимым товарам и услугам, 0,2% по ЖКХ, максимум 1 500 ₽ за операцию (для ЖКУ — не более 10 ₽). Но это потолок для обслуживающего банка, а не обязательство агрегатора-посредника выставить вам столько же. Увидели «0,7% по закону» — проверьте, что стоит в вашем договоре. Вторая — не выносят СБП вперёд: при обороте 1 млн ₽/мес карты под ~3% съедают порядка 30 000 ₽ плюс НДС на эту комиссию, тогда как СБП в разы дешевле — даже с поправкой на то, что комиссия сервиса за СБП тоже подорожала на НДС, а сам перевод от него пока освобождён. Даже частичный переток покупателей на кнопку СБП окупает вечер работы над формой оплаты. Третья — считают ставку без НДС и без фиксированных платежей, а потом удивляются выписке: с 2026 года ставка «2,6%» и реальная стоимость 2,6% — разные числа, а на микрообороте фиксированные платежи способны весить больше самой комиссии.
Что умеет CloudPayments: виджет, подписки и холдирование
Ради чего сюда идут — виджет. Платёжная форма открывается поповером в iframe прямо на вашей странице: покупателя не выкидывает на сторонний домен, он не видит чужой брендинг и не пугается. Это самый частый плюс и в маркетинге, и в отзывах — и честная причина выбрать CloudPayments, а не сервис на пару десятых процента дешевле. Карточные данные при этом на ваш сервер не попадают: checkout-script шифрует карту в криптограмму (RSA-2048), сервис держит PCI DSS. Для мобильных есть SDK под iOS и Android, для остального — API (api.cloudpayments.ru): платежи, возвраты, подписки, счета.
Вторая сильная сторона — рекуррентные платежи и подписки с настраиваемым расписанием. Плюс две схемы проведения: одностадийная (списали сразу) и двухстадийная с холдированием — деньги замораживаются на карте, а списываются, когда вы подтвердили заказ. Для доставки, бронирования и всего, где заказ может не собраться, это экономит возвраты. Есть безопасная сделка (escrow) для P2P и фискализация по 54-ФЗ — чеки формируются автоматически.
Способы оплаты: карты Visa, Mastercard и МИР, иностранные карты, СБП, T-Pay, SberPay, Mir Pay, оплата по ссылке и QR-коду, рассрочка и «Долями». Есть нишевое: отдельный сервис для стримеров (донаты, алерты, прогресс-бар) и массовые выплаты физлицам и самозанятым. Последнее регулярно вводит в заблуждение, поэтому подчеркнём: выплаты самозанятым — это платежи ИМ, а не приём платежей ОТ них. Нюанс для телекома: бизнес с МСС 4814 обязан передавать номер телефона клиента.
Чего в списке нет и не будет. Не ищите здесь QIWI: лицензия у КИВИ Банка отозвана 21.02.2024, и любой обзор, который в 2026 году всё ещё предлагает «подключить Киви», просто не обновлялся. Apple Pay и Google Pay в России не работают — их место заняли T-Pay, SberPay и Mir Pay. PayPal ушёл в 2022-м. Если вам продают эквайринг с этими способами в списке — вам продают устаревший лендинг.
Интеграции CloudPayments: CMS, GetCourse и связка с CRM
Из коробки есть готовые модули для CMS — витрина собрана на cloudpayments.ru/integration/cms, там заявлена совместимость с большинством систем: 1С-Битрикс, Битрикс24, Tilda, WordPress, Joomla, OpenCart, Magento, PrestaShop, Drupal, Wix, Ecwid и другие. Плотнее всего проработан 1С-Битрикс: официальный модуль в маркетплейсе живой (версия 1.2.8, обновление от 15.06.2026, более 1000 установок), исходники открыты на GitHub (cloudpayments/CMS-Bitrix-CP), поддержаны одно- и двухстадийная оплата, изменение уже оплаченного заказа, доплата, отмена, подтверждение и возврат прямо из админки CMS — то есть возвраты не надо делать руками в личном кабинете. Для онлайн-школ важно: у GetCourse интеграция описана официальными инструкциями с обеих сторон — и в блоге GetCourse, и на cloudpayments.ru/integration/cms/getcourse; доступна она на платных тарифах, а боевой режим включают через менеджера сервиса. Есть подключение и в School-master.
Теперь честно про то, где эквайринг заканчивается. CloudPayments закрывает сам факт платежа, но он не строит воронку: оплата не заведёт сделку в вашу CRM, не выдаст ученику доступ к курсу и не запишет строку в отчёт по продажам. Обычно эту сшивку пишет разработчик по вебхукам — нормальный, но платный путь.
Здесь у CloudPayments есть преимущество, которого нет у половины агрегаторов: он уже реализован как платёжный шлюз в vakas-tools — наряду с ЮKassa, Robokassa и Prodamus. Это не «теоретически можно через API», а готовая связка: оплата в CloudPayments → сделка в amoCRM или Bitrix24 → выдача доступа клиенту в мессенджер → строка в отчёте. Собирается no-code, без разработчика. Разница принципиальная: с сервисами, где шлюза нет, тот же сценарий превращается в индивидуальную сборку через API — а это уже ТЗ, подрядчик и сроки.
CloudPayments или ЮKassa, Robokassa, Prodamus
По голой ставке CloudPayments берут не ради минимальной цифры — он про другое. ЮKassa даёт публичную ставку от 2,8% по картам и огромную базу интеграций: нужна предсказуемая цифра без переговоров и максимум способов оплаты — сравнивайте с ней. Robokassa — про максимально простой старт небольшого сайта с минимумом документов. Prodamus ближе, если основной продукт — онлайн-курсы через готовую витрину с рассрочками. Ckassa играет там, где нужен приём без сайта и без юрлица: для самозанятых у неё отдельный продукт, у CloudPayments такого нет.
За что тогда платят CloudPayments? За три вещи. Виджет без редиректа — платёж происходит на вашем домене, и для проектов с выстроенным брендом это не косметика. Зрелый рекуррент с холдированием — если у вас подписочная модель, это ядро продукта, а не галочка. И широкая полка методов в одном окне: иностранные карты, СБП, T-Pay/SberPay/Mir Pay, рассрочка, «Долями». Если ни один из трёх пунктов вам не критичен — виджет и рекуррент вам просто не нужны, и разумнее выбирать по прозрачному публичному тарифу. Окинуть рынок целиком — подборка платёжных систем для сайта.
О чём предупреждают отзывы. Сначала методологическая честность: оценки площадок расходятся радикально. На a2is.ru — 5,0 из 5 при 83 отзывах, где единственный критический датирован ноябрём 2020-го; на otzovik.com — 3,8 из 5 при 89 отзывах и 68% рекомендаций. Сам разброс — повод не верить ни одной цифре по отдельности: каталог, где карточку ведёт вендор, и свободный отзовик измеряют разное. Дальше — важная оговорка, без которой пересказ отзывов превращается в оговор. Всё, что ниже, — сообщения отдельных пользователей на публичных площадках, без первичных документов и без независимого подтверждения; мы их не проверяли и не выдаём за установленные факты. С такой рамкой: чаще всего пишут про блокировки аккаунта и приостановку выплат по комплаенсу, ложные срабатывания антифрода, расхождения по суммам и чекам, списания без уведомления, сложности с приёмом иностранных карт и медленные ответы поддержки. Отдельно про поддержку, потому что здесь есть проверяемый конфликт: CloudPayments заявляет поддержку 24/7 (страница cloudpayments.ru/agents), однако часть пользователей в отзывах сообщает о задержках ответа вечером. Это отзывы отдельных клиентов, а не подтверждённая статистика SLA — но вопрос про режим и скорость реакции стоит задать до подписания. Что видно из самой модели: публичной ставки нет, точную называют только после заявки, а фиксированные платежи ощутимее всего на малом обороте. Встречаются жалобы и на повышение комиссии уже после подписания договора — проверить их невозможно, но вопрос про порядок изменения тарифа задать стоит. А заявления вендорских площадок о «росте конверсии на 5–25%» — маркетинг, не данные.
Кому подходит CloudPayments и кого туда берут
Сначала про вход, потому что он отсеивает раньше, чем ставка. Подключают ИП, юрлиц и благотворительные организации, причём зарегистрированные не только в РФ: по официальной инструкции интеграции с GetCourse это ещё Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия и ОАЭ. Нужны учредительные документы, реквизиты, расчётный счёт и онлайн-касса. Про самозанятых аккуратно: в форме заявки на сайте есть опция «я самозанятый», но обзоры (vc.ru) прямо пишут, что с самозанятыми не сотрудничают, и в официальном перечне их тоже нет — статус уточняйте в поддержке до того, как начнёте собирать документы. Сроки: сайт обещает 1 день, vc.ru называет 2–5 дней, отзывы — «более 7». Закладывайте 2–7 дней. Самый полезный кейс описан на vc.ru: служба безопасности потребовала доработать сайт — условия подписки и оферту, причём общаться с СБ напрямую было нельзя, всё шло через менеджера. Вывод: типовая причина задержки — не документы, а оферта и описание условий подписки. Приведите их в порядок до подачи и сэкономите итерацию. Официального стоп-листа тематик и МСС в открытом доступе нет, а в отзывах встречаются отказы без объяснения причин — если ниша пограничная, выясняйте это первым вопросом.
Берите, если: у вас подписочная модель или регулярные списания — рекуррент и холдирование здесь зрелые; вы онлайн-школа на GetCourse или своём сайте, где оплата должна проходить без увода ученика на чужой домен; нужна широкая полка методов в одном окне, включая иностранные карты, рассрочку и «Долями»; у вас оборот от 1 млн ₽/мес и есть о чём торговаться по ставке; вы уже пользуетесь vakas-tools и хотите готовую связку «оплата → CRM → доступ» без разработчика.
Не берите, если: у вас микрооборот — публичного тарифа нет, CloudPayments считает ставку индивидуально, а во вторичных обзорах для малых оборотов её называли заметно выше витринных 2,6%, плюс ежегодный платёж, а по тем же вторичным данным на обороте до 50 тыс ₽/мес возможен ещё и ежемесячный фикс; нужна публичная предсказуемая цифра без переговоров — смотрите обзор ЮKassa; вы самозанятый без ИП — тут ближе Ckassa с продуктом для НПД; критична гарантированная скорость реакции поддержки — 24/7 заявлены, но в отзывах встречаются жалобы на вечерние задержки, так что просите SLA письменно; вы не готовы к модерации, где со службой безопасности говорят через менеджера.
Про нашу ссылку — без сказок
Специальных условий и бонусов по нашей ссылке нет — и выдумывать их мы не станем. Вы оставляете заявку и получаете стандартные публичные условия CloudPayments: ставка считается индивидуально по вашей сфере, МСС и обороту, а мы получаем небольшое вознаграждение. Цена для вас та же. Заявка — CloudPayments (cloudpayments.ru). Перед подачей сделайте две вещи: приведите в порядок оферту и условия подписки на сайте (на них чаще всего заворачивает СБ) и попросите менеджера письменно указать, ставка «с НДС» или «без НДС» и какие фиксированные платежи есть на вашем обороте. А если после подключения нужно замкнуть оплату на CRM и автоматическую выдачу доступа — CloudPayments уже реализован как шлюз в vakas-tools, связка собирается no-code. Для доработок самого сайта под требования модерации потребуется разработчик или интегратор.
Частые вопросы
Какая реальная комиссия у CloudPayments?
Публичного прайса нет: ставку считают по заявке от сферы, МСС-кода и оборота. На главной указано 2,6%, но сайт сам оговаривает, что указанные ставки приблизительные и носят информационный характер, а фактическая устанавливается индивидуально — это ориентир для крупных оборотов (сегментация от 1 млн ₽, VIP — от 5 млн ₽). По данным обзора vc.ru, при обороте меньше 500 тыс ₽/мес называют около 3,9%, иностранные карты — порядка 10%, рассрочка — от 8%. Из фиксированных платежей официально опубликован один: блог CloudPayments называет ежегодный платёж 1 500 ₽ плюс индивидуальный процент к ставке (материал без даты — уточняйте актуальность). Суммы 1 900 ₽ за подключение и 900 ₽/мес при обороте до 50 тыс ₽ идут только по вторичным источникам и офсайтом не подтверждены — уточняйте в договоре. Считайте бюджет по индивидуальному расчёту, а не по витрине.
Как считается НДС на эквайринг в 2026 году?
С 01.01.2026 льгота по НДС на эквайринг отменена (ФЗ № 425-ФЗ от 28.11.2025), ставка НДС — 22%. Начисляется он на комиссию эквайринга, а не на всю сумму покупки: при покупке 1000 ₽ и комиссии 2,6% (26 ₽) НДС считается с 26 ₽. Кто фактически платит, зависит от договора: «без НДС» — налог сверху для вас, «в том числе НДС» — бьёт по марже исполнителя. CloudPayments свой порядок раскрыл: в блоге сервиса сказано, что комиссии за эквайринг остаются прежними и на эту комиссию начисляется НДС 22%, а комиссия за переводы по СБП увеличится на 22% за счёт НДС — то есть налог идёт сверху. Освобождение от НДС на УСН по ст. 145 НК РФ (в ред. 228-ФЗ от 04.07.2026) проверяют по двум периодам: по доходу предыдущего года (за 2025–2028 годы до 20 млн ₽ даёт освобождение в 2026–2029 годах, за 2029 год порог 15 млн ₽, за 2030 и последующие — 10 млн ₽) и по доходу внутри текущего года (при превышении 20 млн ₽ в 2026–2029, 15 млн ₽ в 2030 или 10 млн ₽ с 2031 обязанности по НДС возникают с первого числа следующего месяца). На ОСН налог принимается к вычету по счёту-фактуре, на УСН без НДС вычета нет и это чистый рост расходов.
Облагается ли НДС оплата через СБП?
Сам перевод — нет. ФНС письмом от 30.01.2026 № СД-36-3/674@ довела позицию Минфина: выпуск и обслуживание карт и услуги банка-эквайера по приёму карт облагаются НДС, а переводы по счетам, обслуживающим карты, и переводы с использованием СБП — не облагаются. Две оговорки. Первая: льгота про банковские операции, а CloudPayments — посредник, а не банк, и он сам сообщает, что его комиссия за переводы по СБП увеличится на 22% за счёт НДС. Перевод не облагается, счёт агрегатора за услугу — облагается. Вторая: в марте 2026 года Минфин заявил, что вернётся к вопросу о НДС на операции через СБП осенью 2026 года — вечной эту льготу считать не стоит.
Может ли самозанятый подключить CloudPayments?
Сервис рассчитан на ИП, юрлиц и благотворительные организации. В форме заявки есть опция «я самозанятый», но обзоры (vc.ru) прямо пишут, что с самозанятыми не сотрудничают, и в официальном перечне тоже только ИП и организации — актуальный статус уточняйте в поддержке. Важно не перепутать: у CloudPayments есть продукт «массовые выплаты физлицам и самозанятым» — это выплаты ИМ, а не приём платежей ОТ них. Если вы самозанятый без ИП и нужен именно приём оплат, посмотрите Ckassa с продуктом для НПД.
Сколько занимает подключение и почему заворачивают?
Сайт обещает 1 день, vc.ru называет 2–5 дней, отзывы — больше 7. Закладывайте 2–7 дней: модерация двойная — сначала сервис, потом банк-оператор (Т-Банк). Самая частая причина задержки по описанным кейсам — не документы, а сайт: служба безопасности требует доработать оферту и условия подписки. Причём с СБ вы общаетесь не напрямую, а через менеджера, что растягивает каждую итерацию. Приводите оферту в порядок до подачи заявки.
Итог: CloudPayments — не выбор «по минимальной ставке», и если ваш единственный критерий — самый низкий процент, его выбирают не за это. Это выбор за виджет без редиректа, зрелый рекуррент с холдированием и широкую полку методов в одном окне — три вещи, которые для подписочного бизнеса и онлайн-школы стоят своих денег, а для микрооборота не стоят ничего. Перед заявкой сделайте три хода: приведите оферту и условия подписки на сайте в порядок; получите письменно индивидуальную ставку — с формулировкой по НДС («сверху» или «в том числе») и списком фиксированных платежей; посчитайте, сколько у вас уходит на карты против СБП. В 2026 году, когда на комиссию лёг НДС 22%, а сам перевод по СБП пока от него освобождён, порядок кнопок в форме оплаты — это уже не дизайн, а деньги каждый месяц.
