UTM-метки в Тильде: как настроить и зачем нужен генератор

UTM-метки в Тильде — это параметры, которые вы вручную дописываете в конец ссылки (после знака ?), чтобы в Яндекс.Метрике и Google Analytics было видно, откуда пришёл человек: из какой рекламы, рассылки или поста. Сама Тильда метки не генерирует и не «понимает» — она просто открывает страницу по ссылке с метками, а считывает их система аналитики, установленная на сайте. Чтобы метки заработали, нужно собрать ссылку с пятью параметрами (проще всего через бесплатный генератор UTM-меток), вставить её в рекламу или рассылку, а на стороне Тильды — убедиться, что счётчик Метрики подключён и метки доезжают до CRM.

Что такое UTM-метки и зачем они нужны на лендинге Тильды

Без меток аналитика валит весь трафик в кучу. Заходов 400, заявок 12 — а откуда они пришли, из таргета во ВКонтакте или из письма по базе, непонятно. UTM-метки разбивают этот поток на источники: становится видно, что письмо принесло 9 заявок из 12, а таргет слил бюджет почти впустую.

Для онлайн-школ и любого бизнеса с платным трафиком это не «приятно иметь», а условие, при котором рекламу вообще можно оптимизировать. Нельзя отключить то, что не отслеживается. Метка — это и есть способ привязать конкретную заявку к конкретному объявлению.

Важно понимать роль самой Тильды. Тильда — это конструктор, на котором стоит ваш лендинг. Она принимает посетителя по ссылке и отдаёт страницу. Распознаёт и хранит метки не Тильда, а счётчик Яндекс.Метрики или GA, который вы туда поставили. Поэтому фраза «настроить UTM-метки в Тильде» на практике означает две вещи: собрать правильные ссылки в источниках трафика и убедиться, что на Тильде стоит рабочий счётчик и метки доезжают до формы.

Пять параметров UTM: что писать в каждом

Метка — это набор пар «параметр=значение», склеенных через &. Полная ссылка выглядит так:

https://school.ru/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=webinar_jan&utm_content=banner1&utm_term=онлайн-курс

Первые три параметра — обязательный минимум. utm_content нужен, когда в одной кампании несколько объявлений и важно понять, какое сработало. utm_term почти всегда автоматически подставляет контекстная реклама, руками его трогают редко.

Главное правило значений: только латиница, нижний регистр, без пробелов. Пробел заменяйте подчёркиванием или дефисом. utm_source=Яндекс Директ и utm_source=yandex — для системы это два разных источника, и отчёт у вас рассыплется на дубли.

Генератор UTM-меток или вручную: что выбрать

Собрать пять параметров руками можно. Но как только меток становится больше десятка, начинаются опечатки: где-то vk, где-то vkontakte, где-то VK — и в Метрике это три разные строки вместо одной. Генератор UTM-меток (например, бесплатный «Компас» от Tilda, генератор Тильды или любой сторонний) убирает этот класс ошибок: вы заполняете поля, он отдаёт готовую ссылку с правильным синтаксисом.

Генератор экономит время и страхует от технических ошибок. Чего он не делает — не наводит порядок в названиях. Если у вас нет единого правила, как называть кампании, генератор честно соберёт ссылку с вашим хаосом внутри. Поэтому связка простая: сначала договоритесь о системе названий (хотя бы в табличке), потом гоните всё через генератор.

Генератор UTM-меток решает проблему опечаток, но не проблему дисциплины. Если кампании называются как попало, метки будут чистыми по синтаксису и бесполезными по смыслу.

Как сделать UTM-метки в Тильде: пошагово

1. Шаг 1. Поставьте счётчик аналитики

   В настройках проекта Тильды (Настройки сайта → Аналитика) добавьте ID Яндекс.Метрики и/или Google Analytics. Без счётчика метки физически некому считывать.

2. Шаг 2. Соберите ссылку с метками

   Возьмите адрес нужной страницы лендинга и через генератор UTM-меток добавьте source, medium, campaign. Получите готовую ссылку с метками.

3. Шаг 3. Вставьте ссылку в источник трафика

   Эту ссылку с метками ставят в рекламное объявление, кнопку в рассылке, пост или шапку профиля — везде, откуда люди переходят на лендинг. В саму Тильду метки не вставляют.

4. Шаг 4. Прокиньте метки в форму заявки

   Чтобы в заявке было видно источник, добавьте в форму Тильды скрытые поля с теми же названиями (utm_source и т.д.) — Тильда подставит в них значения из URL. Тогда метка уедет в почту и CRM вместе с заявкой.

5. Шаг 5. Проверьте, что метки доезжают

   Перейдите по своей ссылке с метками, оставьте тестовую заявку и посмотрите, попали ли значения в письмо и в отчёт «Источники → Метки UTM» в Метрике.

Четвёртый шаг — место, где чаще всего теряют данные. Метка приводит человека на лендинг, в Метрике источник виден, а в самой заявке — пусто. Менеджер перезванивает и не знает, с какой рекламы пришёл лид. Скрытые поля в форме это чинят. А если заявок много и их нужно автоматически раскладывать по воронке вместе с источником, метки удобнее передавать в CRM не руками, а связкой — например, через Vakas-tools, который тянет данные формы Тильды в amoCRM или другую систему вместе с UTM.

Частые ошибки, из-за которых метки врут

• Разный регистр и написание. VK, vk и vkontakte — три источника в отчёте. Зафиксируйте один вариант.
• Кириллица и пробелы в значениях. Часть систем их режет или кодирует в нечитаемый вид. Только латиница и подчёркивания.
• Метки только в URL, но не в форме. Источник виден в аналитике, но не в заявке — менеджер работает вслепую.
• Метки на внутренних ссылках сайта. Если повесить UTM на переход между страницами своего же лендинга, аналитика посчитает это новым визитом и обнулит исходный источник.

Как посмотреть результат в Яндекс.Метрике

Отчёт лежит в «Стандартные отчёты → Источники → Метки UTM». Там трафик разложен по source, medium и campaign — видно, какая кампания привела визиты, а если настроены цели (отправка формы), то и сколько заявок дала каждая метка. Это и есть тот момент, ради которого всё затевалось: вы смотрите не на «400 визитов вообще», а на «таргет ВК — 6 заявок по 1100 ₽, рассылка — 9 заявок по 0 ₽», и решаете, куда вкладывать следующий бюджет.

Вопросы и ответы