Оба сервиса дают бесплатный тариф на 100 контактов, оба берут деньги двумя способами (за размер базы или за объем писем) и оба умеют автоматизацию. На уровне галочек в сравнительной таблице разница почти незаметна. Реальная развилка проходит не по функциям, а по одному вопросу: где живет ваша аудитория и по какому закону вы храните ее данные.
Selzy и Unisender целятся в разные сценарии, хотя внешне похожи. Unisender это российский сервис с серверами в РФ, рублями и соответствием 152-ФЗ. Selzy зарегистрирован на Кипре, считает в долларах и русского интерфейса не имеет. Дальше разберем тарифы, редактор, триггеры, доставляемость и каналы, а в конце скажем, кому какой сервис email-рассылок брать.
Коротко
- Бесплатный тариф есть у обоих: Unisender Фри дает до 1500 писем в месяц на 100 контактов, Selzy до 1000 писем на 100 контактов, карта не нужна.
- Тарификация у обоих двойная: платите либо за размер базы (письма безлимитом), либо за пакет писем. Формула «Selzy за подписчиков, Unisender за письма» неверна.
- Unisender считает в рублях (Лайт от 672 ₽/мес, Стандарт от 952 ₽/мес), Selzy в долларах, а точную цену входного платного плана страница отдает динамически по размеру базы.
- Главный водораздел: Unisender хранит данные в РФ и соответствует 152-ФЗ, Selzy на Кипре, без русского интерфейса и с усложненной оплатой из России.
- SMS есть у обоих, но по-разному: у Selzy международный SMS, RCS и чат-боты (в том числе Telegram), у Unisender SMS внутри российской экосистемы (Viber с декабря 2024 заблокирован РКН и для РФ-рассылок нерабочий).
- Selzy сильнее в AI-инструментах и для зарубежных рассылок, Unisender в локализации, поддержке на русском и удобстве оплаты.
Главное различие: не «подписчики против писем», а Россия против заграницы
Первое, что стоит выкинуть из головы, это расхожая формула «Selzy берет за подписчиков, а Unisender за письма». Она неверна: обе платформы дают обе модели оплаты. У Selzy основной вариант звучит как «платите за размер списка контактов, письма без ограничений», а альтернатива это prepaid-кредиты (пакеты писем по цене от 0,005 до 0,0007 $ за письмо). У Unisender тарифы Лайт, Стандарт и Персональный считаются по размеру базы с безлимитом писем, а отдельный тариф Оптом оплачивается за объем писем в пакете.
Формула «Selzy за подписчиков, Unisender за письма» неверна: обе платформы дают обе модели оплаты, за размер базы и за объем писем. Выбирать по этому признаку бессмысленно. Настоящая развилка в другом: Unisender это сервис российской юрисдикции, а Selzy зарубежной. Отсюда тянутся русский интерфейс, рубли, закон о персональных данных, каналы и даже то, как вы вообще заплатите за подписку.
Тарифы и бесплатные планы: где дешевле стартовать
На старте с маленькой базой обе платформы почти ничего не стоят. Сравним входные условия по цифрам с тарифных страниц сервисов.
| Selzy | Unisender | |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | до 1000 писем/мес, 100 контактов, без карты | Фри: до 1500 писем/мес, 100 контактов, 0 ₽ |
| Триал | 14 дней, 10 000 писем на 2000 контактов | входит во Фри и платные тарифы |
| Входной платный | динамически по базе, примерно от 7 $/мес | Лайт от 672 ₽/мес (8064 ₽/год) |
| Рекомендуемый | Standard, с усилением доставляемости | Стандарт от 952 ₽/мес (11 424 ₽/год) |
| Валюта | доллары | рубли |
| Перелимит писем | пакеты, 0,005–0,0007 $ за письмо | 0,8 ₽ за каждое лишнее письмо |
По бесплатному плану Unisender чуть щедрее: 1500 писем против 1000 на той же сотне контактов. Selzy отыгрывает 14-дневным триалом на 10 000 писем и 2000 контактов, этого хватает, чтобы прогнать боевую рассылку и оценить доставляемость до оплаты.
Если база меньше 100 контактов, а писем меньше тысячи в месяц, платить не нужно ни там, ни там: выбор решается юрисдикцией, а не ценой. Разница появляется, когда база растет. У Unisender цена Лайт и Стандарт поднимается по мере роста числа контактов (пороги идут от 500 до 500 000 и выше), при годовой оплате действует скидка около 30% (те самые 8064 ₽ за год на Лайт). У Selzy платный вход считается динамически от размера списка, и entry-план обходится ориентировочно в единицы долларов в месяц, но точную цифру страница показывает только после выбора количества контактов. Здесь легко потерять деньги на невнимательности: у Unisender за письма сверх лимита базы капает по 0,8 ₽ за штуку, и на большой рассылке перелимит незаметно превращается в ощутимую доплату.
Редактор и шаблоны: drag-and-drop у обоих, AI у Selzy
Собрать письмо мышкой можно и там, и там. Selzy дает drag-and-drop-редактор и более 140 адаптивных шаблонов, плюс набор AI-инструментов: AI Email Builder, AI Assistant и генератор картинок. Для новичка, который не хочет верстать, это ускоряет первое письмо буквально до пары минут.
Unisender предлагает свой блочный конструктор писем, аналитику с картой кликов и антиспам-проверку перед отправкой. AI-обвеса такого уровня тут нет, зато интерфейс на русском, и это снимает половину вопросов для тех, кто садится за рассылки впервые. Практика простая: если вам важнее скорость и генеративные подсказки, редактор Selzy выглядит современнее; если важнее понятность на родном языке, Unisender комфортнее.
Автоматизация и триггеры
Базовый набор автоматизации закрыт у обоих. Selzy умеет триггерные цепочки (drip-сценарии), A/B-тесты, сегментацию по 70 с лишним критериям, формы и поп-апы, верификацию базы. Unisender дает автоматизацию и триггерные рассылки, A/B-тесты, сегментацию и валидацию контактов, а для транзакционных писем у экосистемы есть отдельный SMTP-продукт Unisender Go.
Разница не в наличии триггеров, а в глубине настройки и в том, куда это встроено. Selzy тянет на более гибкую сегментацию из коробки, Unisender закрывает связку «маркетинговые рассылки плюс транзакционные письма через Unisender Go» внутри одной экосистемы, что удобно интернет-магазину, которому нужны и промо, и служебные уведомления о заказе.
Каналы: SMS есть у обоих, но в разных мирах
SMS-рассылки заявлены и у Selzy, и у Unisender, но это не одно и то же. У Selzy набор каналов шире и смотрит наружу: email, международный SMS, RCS и чат-боты, включая Telegram. У Unisender это email, SMS и Viber, при этом SMS и дополнительные каналы подключаются по своему тарифу. Но по Viber важная оговорка: с 13 декабря 2024 года доступ к мессенджеру в России ограничен Роскомнадзором, поэтому как канал рассылки по российской аудитории он на практике неприменим. Реально в РФ у Unisender остаются email и SMS, и закладываться на Viber для российской базы не стоит.
Вывод по каналам простой: рассылаете на зарубежные номера, Selzy удобнее за счет глобального SMS и RCS; работаете по России и хотите добить аудиторию вторым каналом помимо email, у Unisender для этого остается SMS, а вот на Viber рассчитывать нельзя, он в РФ заблокирован.
Доставляемость: смотреть на отзывы, а не на обещания
Высокую доставляемость обещают оба, как и все на этом рынке. Selzy подкрепляет ее верификацией базы, усилением доставляемости на тарифе Standard и поддержкой 24/7. Unisender добавляет встроенные рекомендации по доставляемости на тарифе Стандарт и антиспам-проверку перед отправкой.
На бумаге паритет, а вот в отзывах картина расходится. У Selzy встречаются жалобы на нестабильную доставляемость: письма уходят в спам даже при корректно настроенных DKIM и SPF, а отдельные пользователи сообщали про delivery rate около 70% против примерно 99% на прежней платформе. По Unisender таких массовых жалоб на спам меньше, часть пользователей отмечает, что в спам сервис в основном не попадает. Это не приговор Selzy, доставляемость сильно зависит от качества базы и прогрева домена, но перед боевой рассылкой прогнать тест на триале стоит именно из-за этих сигналов.
152-ФЗ и оплата из России: где Unisender реально выигрывает
Здесь проходит главная граница между сервисами, и она не про кнопки. Unisender это российская компания: серверы и дата-центры в РФ (Москва, Санкт-Петербург), соответствие 152-ФЗ, ООО в реестре операторов персональных данных, интерфейс и поддержка на русском, оплата в рублях. Для хранения персональных данных россиян по закону это подходящий вариант.
Selzy устроен иначе: головной офис на Кипре, русской версии интерфейса нет (есть английская, испанская, немецкая, французская, украинская и португальская), цены в долларах, а про Россию, рубли и 152-ФЗ страницы сервиса не упоминают. Прямая оплата из РФ затруднена: по сторонним материалам нужна зарубежная карта или посредник.
Формулировать честно: технически Selzy может отправлять письма на любые адреса, включая российские. Но по локализации персональных данных и удобству оплаты в РФ он проигрывает Unisender, зато сильнее там, где рассылка уходит за границу. И именно тут чаще всего теряют деньги и нервы: хранение персональных данных россиян на зарубежных серверах создает риск претензий по 152-ФЗ, а у Unisender своя ловушка, аккаунты блокируют после рассылок по «серым» и покупным базам с требованием подтвердить согласие подписчиков.
Для аудитории из России, чьи персональные данные нужно хранить по 152-ФЗ, Unisender это выбор по умолчанию, а Selzy имеет смысл там, где адресаты в основном за пределами РФ. Подробные разборы каждого сервиса по отдельности есть в материалах обзор Selzy и обзор Unisender, а если вы еще не сузили список до этих двух, посмотрите общую подборку сервисов email-рассылок.
Кому что подходит
Берите Unisender, если аудитория в России, нужен русский интерфейс и оплата в рублях, важно соответствие 152-ФЗ и хранение данных в РФ, планируете SMS-рассылки по российской базе (на Viber закладываться не стоит, он в РФ заблокирован Роскомнадзором), а интернет-магазину пригодится транзакционный SMTP Unisender Go.
Берите Selzy, если аудитория международная или зарубежная, важны AI-инструменты в редакторе и щедрый бесплатный старт с большим триалом, оплата в долларах не проблема, а рассылки уходят на иностранные адреса и номера. Оба сервиса дают бесплатный тариф, так что перед решением честнее не выбирать вслепую, а завести оба аккаунта и прогнать по тестовому письму.
Честно про ссылку
Ссылки на Selzy и Unisender в этой статье партнерские: если вы зарегистрируетесь по ним, мы можем получить комиссию. На цену для вас это не влияет, и на наш вывод тоже: рекомендация строится по совпадению сервиса с вашей задачей, а не по размеру выплаты. У обоих есть бесплатные тарифы, поэтому проверить обе платформы можно вообще без оплаты и решить самостоятельно.
О чем предупреждают отзывы
- Selzy: нестабильная доставляемость у части пользователей, письма попадают в спам даже при настроенных DKIM и SPF, отдельные отзывы про delivery rate около 70% против примерно 99% на прежней платформе.
- Selzy: мало интеграций, и часть пользователей жалуется, что некоторые интеграции перестали работать; встречаются мелкие баги интерфейса и оценка «дороговато».
- Selzy: поддержку 24/7 хвалят за скорость (ответ до пяти минут), но есть и обратные отзывы в духе «в чате никого нет, ждешь днями»; русского интерфейса и оплаты в рублях нет.
- Unisender: блокировки аккаунтов после рассылок и требование подтвердить согласие базы, болезненно для покупных и «серых» списков; встречаются жалобы на списание за тариф и отказ вернуть деньги.
- Unisender: тарифную систему часть пользователей называет непрозрачной (база против писем плюс доплата 0,8 ₽ за перелимит), а техподдержку кто-то оценивает как неэффективную, хотя позитивных отзывов о ней тоже много.
Практический вывод для 2026 года
Для рассылок по российской аудитории с хранением персональных данных по 152-ФЗ Unisender это выбор по умолчанию: рубли, русская поддержка, серверы в РФ, связка с транзакционным Unisender Go. Selzy берут под международные рассылки и ради AI-редактора со щедрым бесплатным стартом, но с оглядкой на доставляемость и оплату из России через зарубежную карту. Бесплатные тарифы есть у обоих, поэтому окончательное решение дешевле принять после теста, а не по таблице характеристик.
Частые вопросы
Чем отличается тарификация Selzy и Unisender, платить за подписчиков или за письма?
У обоих сервисов есть обе модели. Можно платить за размер базы (число контактов) с безлимитом писем, а можно за объем писем в пакете. У Selzy основной вариант это оплата за размер списка контактов плюс prepaid-кредиты на письма; у Unisender тарифы Лайт, Стандарт и Персональный идут по размеру базы, а тариф Оптом по объему писем. Поэтому фраза «Selzy за подписчиков, Unisender за письма» неверна.
Есть ли бесплатный тариф у Selzy и Unisender и какие у него лимиты?
Да, у обоих. Бесплатный тариф Unisender Фри дает до 1500 писем в месяц на 100 контактов за 0 ₽. У Selzy бесплатный план это до 1000 писем в месяц на 100 контактов без привязки карты, плюс отдельный 14-дневный триал на 10 000 писем и 2000 контактов для теста перед оплатой.
Какой сервис лучше для российской аудитории и можно ли оплатить Selzy из России?
Для аудитории в России удобнее Unisender: русский интерфейс, оплата в рублях, серверы в РФ и соответствие 152-ФЗ. Selzy считает в долларах, русской версии интерфейса не имеет, и прямая оплата из РФ затруднена, по сторонним материалам нужна зарубежная карта или посредник. Selzy сильнее для международных рассылок.
У кого есть SMS-рассылки, у Selzy или Unisender?
SMS есть у обоих, но с разным охватом. У Selzy это международный SMS, а также RCS и чат-боты, включая Telegram. У Unisender это SMS и Viber, они подключаются по своему тарифу, но Viber с 13 декабря 2024 года ограничен Роскомнадзором в России, поэтому для российской базы реально работает SMS. Для зарубежных номеров ближе Selzy, для рассылок по России дополнительным каналом помимо email у Unisender остается SMS.
Соответствует ли сервис 152-ФЗ и где хранятся данные подписчиков?
Unisender соответствует 152-ФЗ: компания в реестре операторов персональных данных, серверы и дата-центры в РФ (Москва, Санкт-Петербург), данные хранятся в России. Selzy зарегистрирован на Кипре, про Россию, рубли и 152-ФЗ его страницы не упоминают, поэтому для хранения персональных данных россиян по закону он подходит хуже, чем российский Unisender.
