SendPulse и Unisender ставят рядом почти в каждом обзоре сервисов рассылок, и со стороны они действительно похожи: база подписчиков, письма, автоматизация, drag-and-drop редактор. Разница вскрывается там, куда витрина смотреть не заставляет, в двух вещах. Где сервис зарегистрирован и в какой валюте он берёт деньги. Для бизнеса в России это не деталь, а первый вопрос, который часто и закрывает выбор ещё до сравнения тарифов.
Ниже разбор по фактам с официальных страниц обоих сервисов: бесплатные тарифы, цены, модели оплаты, каналы, автоматизация и доставляемость. Без выдуманных «личных кейсов», но с честными оговорками там, где первоисточник конкретную цифру не публикует. Если нужна широкая картина рынка, а не дуэль двух брендов, у нас есть отдельная подборка сервисов email-рассылок.
Коротко
- SendPulse — мультиканальный комбайн: email, SMS, Viber, web push, чат-боты для 6 платформ, встроенная CRM, конструктор лендингов и даже курсы. Unisender сфокусирован уже: email плюс SMS, а чат-боты только на тарифе «Стандарт».
- Бесплатный тариф щедрее у SendPulse: 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц против 100 контактов и 1500 писем у Unisender.
- Главный блокер для РФ: SendPulse считает в долларах, регистрация новых аккаунтов и оплата российскими картами фактически закрыты. Unisender — рубли, карты РФ, реестр операторов ПДн Роскомнадзора, дата-центры в Санкт-Петербурге и Москве.
- Входная платная цена на базу до 500 контактов: SendPulse Standard около $12 в месяц, Unisender «Лайт» около 672 ₽ в месяц.
- У обоих две модели оплаты: за размер базы (писем безлимит) и за пакет писем (для редких сезонных рассылок).
- Гарантированного процента доставляемости не публикует ни один сервис: он определяется репутацией отправителя и гигиеной базы, а не строкой в тарифе.
Главное различие, которое решает за вас
Начните выбор не с редактора и не с цены за тысячу писем, а с одного вопроса: где вы и ваши получатели. SendPulse зарегистрирован за рубежом, официальные цены выставлены в долларах США. Более того, в правилах использования сервис прямо заявляет, что не работает с клиентами из Российской Федерации: запрещает регистрацию, ограничивает доступ и не оказывает техподдержку пользователям из РФ, а рассылки, определённые как связанные с российским бизнесом, могут быть заблокированы. Это не про качество продукта, это про инфраструктуру и юрисдикцию.
Unisender живёт в противоположной логике. Оператор ООО «Юнисендер СМАРТ» внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, дата-центры находятся в Санкт-Петербурге и Москве, цены в рублях, оплата картами РФ и по расчётному счёту для юрлиц из России и Беларуси. Для компании, которая обрабатывает базу подписчиков и обязана соответствовать 152-ФЗ, это снимает сразу два риска: юридический и платёжный.
Вывод жёсткий, но честный: если ваш бизнес и аудитория в России, вопрос «SendPulse или Unisender» во многих случаях решается не тарифами, а тем, что до тарифов SendPulse ещё надо доехать и суметь оплатить. Дальнейшее сравнение имеет смысл, если у вас международная аудитория или уже есть работающий способ оплаты и доступа к зарубежному сервису.
Бесплатные тарифы: 500 против 100 подписчиков
Бесплатный тариф SendPulse остаётся одним из самых щедрых на рынке: до 500 подписчиков и до 15 000 писем в месяц, бессрочно и без привязки карты. Исторически лимит был 2500 подписчиков, но с декабря 2019 года для новых аккаунтов это 500. Даже урезанный, он позволяет реально запустить первую воронку, а не просто пощупать интерфейс.
Бесплатный «Фри» у Unisender скромнее: до 1500 писем в месяц по базе до 100 контактов, 0 ₽. При этом внутри доступны формы подписки, конструктор, более 200 шаблонов, аналитика, автоматизация, сегментация, A/B-тесты и антиспам-проверка. То есть функционально это полноценная витрина возможностей, просто с потолком по объёму в 15 раз ниже, чем у конкурента.
Для небольшой базы на старте разница ощутимая: 500 контактов и 15 000 писем против 100 и 1500. Если вы собираете лид-магнит и рассчитываете на несколько сотен подписчиков в первые месяцы, бесплатный SendPulse тянет это без оплаты, а Unisender упрётся в лимит и попросит перейти на платный тариф раньше. Оговорка та же: чтобы этим воспользоваться, до SendPulse из РФ ещё надо получить доступ.
Сколько стоит платный тариф
Обе платформы по умолчанию тарифицируют по размеру базы, то есть по числу уникальных контактов, которым вы отправляете письма. Сравнение входных цен на одинаковой базе до 500 подписчиков выглядит так.
| Параметр | SendPulse | Unisender |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | 500 подписчиков, 15 000 писем в месяц | 100 контактов, 1500 писем в месяц |
| Входная платная цена (база до 500) | Standard около $12 в месяц | «Лайт» около 672 ₽ в месяц |
| Валюта | Доллары США | Рубли |
| Оплата картой РФ | Фактически недоступна | Да, плюс расчётный счёт для юрлиц |
| 152-ФЗ, реестр РКН | Нет, зарубежная юрисдикция | Да, дата-центры в СПб и Москве |
| Каналы | Email, SMS, Viber, web push, чат-боты 6 платформ, CRM | Email, SMS, чат-боты (на «Стандарте») |
| Модели оплаты | За подписчиков и за письма | За подписчиков и «Оптом» за письма |
У SendPulse на базе до 500 контактов доступны два уровня подписки: Standard около $12 в месяц и Pro около $15 (при помесячной оплате; при оплате за полгода скидка 10%, за год 20%). Тариф Enterprise на такой базе не подключить: он требует минимум 2500 контактов, так что на маленькой базе реальный выбор идёт между Standard и Pro. Динамическая сегментация, например, включается только с Pro.
У Unisender платные тарифы по базе такие: «Лайт» около 672 ₽ в месяц, «Стандарт» около 952 ₽, а при годовой оплате действует скидка 30% (примерно 8064 ₽ и 11 424 ₽ за год соответственно). Отдельно стоит «Персональный» от 30 000 ₽ в месяц, но это уже не тариф-самообслуживание, а ведение рассылок экспертами под ключ. Разница между «Лайт» и «Стандарт» простая: в «Лайт» весь функционал рассылок, а «Стандарт» добавляет чат-боты и персональные рекомендации.
Сравнивать $12 и 672 ₽ в лоб некорректно из-за курса и того, что в цену зашиты разные наборы каналов. Но порядок понятен: обе платформы на малой базе стоят недорого, и цена тут не тот критерий, на котором ломается выбор. Ломается он на валюте и доступности оплаты.
За подписчиков или за письма: где теряют деньги на модели
Обе платформы предлагают не одну, а две модели тарификации, и именно здесь чаще всего переплачивают по невнимательности. Первая модель, «за подписчиков», привязывает цену к размеру базы, а писем внутри месяца можно слать сколько угодно. Вторая, «за письма» (у SendPulse это «Оплата за отправленные», у Unisender тариф «Оптом»), продаёт пакет писем: у SendPulse он действует год с момента активации, у Unisender пакеты идут от 5000 писем, помесячно или на год, и база при этом не ограничена.
Логика выбора простая. Если вы шлёте регулярно и по всей базе, выгоднее платить за подписчиков: безлимит писем окупает фиксированную цену за контакты. Если рассылки редкие или сезонные, например пара кампаний в квартал, пакетная модель дешевле, потому что вы не платите ежемесячно за базу, которой почти не пользуетесь. Типичная ошибка: сидеть на подписке по размеру базы при двух рассылках в год и молча переплачивать за простой.
У Unisender есть ещё одна деталь, которую полезно знать заранее: перерасход сверх лимита тарифа стоит 0,8 ₽ за дополнительное письмо, и сервис предупреждает об этом до отправки. То есть внезапного счёта за превышение не будет, но при резком росте базы стоит сразу пересчитать, что выгоднее: доплата за перерасход или переход на тариф выше.
Каналы: комбайн против почтового специалиста
SendPulse честнее называть не сервисом рассылок, а маркетинговой платформой. Кроме email тут SMS, Viber, web push, живой чат, чат-боты для Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok и Viber, встроенная CRM, конструктор лендингов, попапы, SMTP и даже платформа онлайн-курсов. Если задача собрать мультиканальную коммуникацию в одном окне, это сильная сторона, ради которой сервис и выбирают.
Unisender закрывает более узкий, но частый сценарий: email плюс SMS-рассылки, автоматизация, сегментация, а чат-боты подключаются на тарифе «Стандарт». Своих push- и Viber-рассылок и широкого набора мессенджер-ботов, как у SendPulse, здесь нет. Для компании, которой нужна именно email-коммуникация с аккуратной базой, это не минус, а отсутствие лишнего, за которое не надо платить.
Практическое наблюдение: широкий набор каналов ценен, только если вы им реально пользуетесь. Платить за комбайн из шести мессенджеров ради одной email-рассылки это тот же перерасход, только в функциях. Если push и боты в планах есть, SendPulse оправдан; если нет, вы покупаете сложность, которой не будете пользоваться. Детали по каждому сервису мы разбирали в обзорах SendPulse и Unisender.
Автоматизация, редактор и доставляемость
По автоматизации оба сервиса закрывают базовые потребности. У SendPulse это Automation 360, A/B-тесты, динамическая сегментация (с тарифа Pro), верификация адресов и встроенный спам-чекер; число сценариев автоматизации на младших тарифах ограничено, на бесплатном это 5 флоу. У Unisender автоматизация, сегментация, A/B и антиспам-проверка доступны даже на бесплатном «Фри», что удобно для теста логики цепочек без оплаты.
По доставляемости важно сказать прямо, без маркетинговых обещаний: гарантированного процента не публикует ни один из сервисов. SendPulse заявляет встроенный спам-чекер, чтобы не попадать в блэклисты и улучшать доставляемость, но без конкретной цифры. Unisender строго модерирует отправителей и не допускает работу с купленными базами, потому что это напрямую бьёт по репутации отправки. И это ключевой момент, который часто игнорируют.
Доставляемость определяется не сервисом, а вашей репутацией отправителя и гигиеной базы. Красивый процент на витрине ничего не гарантирует, если база собрана серо, письма уходят по неактивным адресам, а пользователи жмут «спам». В этом смысле строгая модерация Unisender это не придирка, а защита вашей же доставляемости, хотя первую рассылку из-за неё иногда приходится подождать.
Кому какой сервис подходит
Берите Unisender, если ваш бизнес и аудитория в России, важны 152-ФЗ и оплата в рублях, а задача сводится к email и SMS с аккуратной базой. Это предсказуемый выбор без сюрпризов с доступом и платежами, и на малой базе он стоит недорого.
Берите SendPulse, если у вас международная или частично зарубежная аудитория, нужен мультиканальный комбайн с push, Viber и чат-ботами в одном окне, и при этом уже решён вопрос доступа и оплаты зарубежного сервиса. Его щедрый бесплатный тариф хорош для старта, но только если до него удаётся доехать из вашей инфраструктуры.
Честно про ссылку
Ссылки на SendPulse и Unisender партнёрские: если вы перейдёте и оформите тариф, мы можем получить комиссию от сервиса. На цену для вас это не влияет, и на выбор в этом тексте тоже: рекомендации основаны на официальных тарифах и условиях сервисов, а не на размере вознаграждения. Про блокеры SendPulse для РФ и про строгую модерацию Unisender мы написали ровно так, как есть, потому что мимо этих фактов вы всё равно не пройдёте.
О чём предупреждают отзывы
- SendPulse: жёсткие блокировки аккаунтов. Превышение доли спама или невалидных адресов даже на десятые доли процента может привести к полной блокировке по всем каналам, а внесённые деньги не возвращают.
- SendPulse: жалобы на медленную и не всегда компетентную поддержку, а также на попадание писем в спам, особенно в Gmail, и периодические сбои форм и API.
- SendPulse: недоступность из России. По правилам сервиса регистрация и обслуживание клиентов из РФ закрыты, оплата в долларах, а рассылки, связанные с российским бизнесом, могут блокироваться.
- Unisender: долгая и строгая модерация. Первую рассылку иногда ждут до двух дней, шаблоны отклоняют, работать с купленными базами нельзя.
- Unisender: дороговато относительно части конкурентов, чат-боты только на платном фикс-тарифе, а ещё встречаются жалобы на неудобный интерфейс, адаптивность писем и однообразную базу шаблонов.
Практический вывод для 2026 года
Для бизнеса в России выбор чаще решается не редактором и не ценой за письмо, а тем, что SendPulse считает в долларах и труднодоступен для регистрации и оплаты из РФ, а Unisender работает в рублях, соответствует 152-ФЗ и хранит данные в дата-центрах в СПб и Москве. Если аудитория российская и нужен email плюс SMS, разумный дефолт это Unisender. SendPulse оправдан там, где важна мультиканальность и есть зарубежная аудитория с решённым доступом. Точные цены зависят от размера базы, периода оплаты и акций, поэтому перед покупкой сверяйте их на официальных страницах тарифов обоих сервисов.
Частые вопросы
Работает ли SendPulse в России в 2026 году и можно ли оплатить российской картой?
С доступом из России есть системные проблемы: в правилах использования SendPulse прямо указано, что сервис не работает с клиентами из РФ — запрещает регистрацию, ограничивает доступ и не оказывает техподдержку, а рассылки, связанные с российским бизнесом, могут быть заблокированы. Официальные цены при этом выставлены в долларах. Если аудитория и оплата у вас в России, это первый блокер, который стоит проверить до сравнения тарифов.
У какого сервиса выгоднее бесплатный тариф?
По объёму заметно выгоднее SendPulse: до 500 подписчиков и 15 000 писем в месяц, бессрочно и без карты. У Unisender бесплатный «Фри» это до 100 контактов и 1500 писем в месяц, зато с полным набором функций для теста: формы, конструктор, шаблоны, автоматизация, сегментация, A/B и антиспам-проверка. Для реального старта воронки лимиты SendPulse комфортнее, если у вас есть к нему доступ.
Чем отличается оплата за подписчиков от оплаты за письма и что выгоднее при редких рассылках?
Модель «за подписчиков» привязывает цену к размеру базы, а писем внутри месяца можно слать без ограничений. Модель «за письма» (у SendPulse «Оплата за отправленные», у Unisender тариф «Оптом») это пакет писем: у SendPulse он действует год с активации, у Unisender пакеты идут от 5000 писем без ограничения базы. При редких и сезонных рассылках пакетная модель обычно выгоднее, потому что вы не платите ежемесячно за базу, которой почти не пользуетесь.
Есть ли в Unisender чат-боты и push-уведомления?
Чат-боты в Unisender есть, но они подключаются на тарифе «Стандарт», а не на «Лайт». Собственных push- и Viber-рассылок и широкого набора мессенджер-ботов, как у SendPulse, у Unisender нет: сервис сфокусирован на email и SMS. Если нужна именно мультиканальность с web push, Viber и ботами для шести платформ в одном окне, это профиль SendPulse.
Соответствует ли сервис 152-ФЗ и где хранятся данные подписчиков?
Unisender ориентирован на российскую юрисдикцию: оператор ООО «Юнисендер СМАРТ» внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, дата-центры находятся в Санкт-Петербурге и Москве, оплата в рублях картами РФ и по расчётному счёту для юрлиц из России и Беларуси. SendPulse зарегистрирован за рубежом, цены в долларах, и для работы с российскими персональными данными это менее удобный вариант по части 152-ФЗ.
