Выбор сервиса рассылок и чат-ботов в мессенджерах почти всегда сводят к вопросу «какой лучший» — и это неверный вопрос. Лучшего нет: Senler выигрывает во ВКонтакте и проигрывает везде ещё, Salebot тянет сложные автоворонки, но пугает новичка, BotHelp проще всех, но берёт деньги за каждого подписчика. Правильный вопрос — два: в каком канале сидит ваша аудитория и как сервис берёт оплату (за подписчиков или за сообщения). От ответов зависит и сервис, и сколько вы будете платить на росте базы. Разберём по этим двум осям.
Коротко
- Сначала канал: только ВКонтакте — Senler; мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или несколько каналов сразу — Salebot, BotHelp или SmartSender.
- Потом модель оплаты: BotHelp берёт за число подписчиков (дорожает с базой), Salebot и Senler — за лимит сообщений в сутки (выгоднее на большой базе).
- Сложная автоворонка с ветвлением — Salebot; простой старт без программиста — BotHelp или Senler. Один сервис «для всего» здесь не выбирают.
Честно про ссылки. Ссылки на сервисы ниже — реферальные: по ним вы получаете бонус (где он есть, указан рядом), а мы — небольшое вознаграждение. Цена для вас не меняется, а рекомендации зависят от задачи, а не от ссылки.
Это про рассылочные боты, а не про AI
Уточним сущность, чтобы не путать. Здесь речь о сервисах сценарных рассылок и автоворонок: вы заранее рисуете цепочку сообщений и реакций на кнопки, и бот ведёт по ней подписчика. Это не нейросетевой ассистент, который сам формулирует ответы — про таких ботов отдельный разбор AI-чат-боты для бизнеса. Большинству задач прогрева и продаж нужен именно сценарный бот: он предсказуем, дешевле и не выдумывает лишнего.
Сравнение сервисов рассылок в мессенджерах
Четыре сервиса, которые реально выбирают в рунете. Цены намеренно не в рублях — их пересматривают по несколько раз в год; смотрите на модель оплаты и наличие бесплатного тарифа.
| Сервис | Каналы | Модель оплаты | Бесплатно | Силён в |
|---|---|---|---|---|
| Salebot | TG, ВК, WhatsApp, сайт, MAX | за сообщения/сутки + функции | навсегда (50 сообщ./сутки) | сложные автоворонки |
| BotHelp | TG, WhatsApp, Instagram, ВК | за подписчиков | 14 дней теста | простые воронки + GetCourse |
| Senler | ВКонтакте (+ TG) | за сообщения/сутки | навсегда (50 сообщ./сутки) | рассылки во ВКонтакте |
| SmartSender | TG, WhatsApp, Instagram | за подписчиков | пробный период | мультиканальные рассылки |
Шаг 1. Определите главный канал
Канал решает больше, чем функции. Подписчик читает там, где уже сидит, а не там, где вам удобнее рассылать.
- Аудитория во ВКонтакте — Senler. Он заточен под ВК и официально одобрен платформой: рассылка приходит в личные сообщения сообщества — она доходит почти до всех, кто дал согласие, и открывается чаще, чем посты в ленте, которые видит малая доля. Виджеты подписки и сегментация базы — нативные. За пределами ВК он заметно слабее.
- Telegram и WhatsApp — BotHelp или Salebot. Оба ведут несколько мессенджеров из одного кабинета. BotHelp вырос из WhatsApp-направления и проще в освоении, Salebot мультиканальнее и мощнее по логике.
- Несколько каналов сразу — Salebot или SmartSender. Один сценарий работает и в Telegram, и в ВК, и в WhatsApp; не нужно собирать воронку в каждом сервисе отдельно.
Сервис рассылок выбирают не по длине списка функций, а по каналу, где живёт аудитория. Мощный мультиканальный комбайн бесполезен, если все ваши подписчики сидят во ВКонтакте, — там выиграет узкий Senler.
Шаг 2. Посчитайте по модели оплаты
Здесь прячется главная переплата, и её не видно на старте с маленькой базой.
- За подписчиков (BotHelp, SmartSender). Платите за размер базы — чем больше подписчиков, тем выше тариф, даже если рассылаете редко. Удобно и прозрачно на старте, но дорожает по мере роста.
- За сообщения в сутки (Salebot, Senler). Платите за дневной лимит отправки, размер базы значения не имеет. Выгодно, когда база большая, а рассылаете не каждый день. Риск — упереться в суточный лимит на всплеске и доплатить.
На базе в пару тысяч подписчиков разница невелика. На десятках тысяч модель «за подписчиков» обгоняет «за сообщения» в разы — именно поэтому крупные базы чаще держат на Salebot, а не на BotHelp.
Какой сервис под какую задачу
Свести оси в готовые рекомендации:
- Рассылки во ВКонтакте — Senler. Без вариантов внутри четвёрки.
- Простой старт в Telegram без программиста — BotHelp. Понятный визуальный конструктор, готовые шаблоны.
- Сложная автоворонка с ветвлением, условиями и оплатами — Salebot. Самая глубокая логика без кода, но порог входа выше.
- WhatsApp-автоворонка по тёплой базе — BotHelp или SmartSender. Важная оговорка: для холодных массовых WhatsApp-рассылок нужен официальный доступ через WhatsApp Business API (отдельные провайдеры), а конструктор закрывает прогрев базы, которая дала согласие.
- Онлайн-школа с прогревом — BotHelp, если ядро на GetCourse (нативная двусторонняя интеграция), или Salebot, если хотите прогрев, продажу и обучение в одной экосистеме. Как это связывается с платформой — в разборе интеграции GetCourse.
Подробные разборы лидеров — по ссылкам: Salebot, Senler, BotHelp. Если кроме мессенджеров нужна почта — смотрите сервисы email-рассылок и SMS-рассылок.
Частые вопросы
Какой сервис рассылок в Telegram выбрать?
Для простого старта без программиста — BotHelp: понятный визуальный конструктор и готовые шаблоны воронок. Для сложной автоворонки с ветвлением, условиями и приёмом оплат — Salebot: логика глубже, но порог входа выше. Senler в Telegram работает, но это его вторичный канал.
Какой сервис для рассылок во ВКонтакте?
Senler — он заточен под ВК и официально одобрен платформой. Рассылка идёт в личные сообщения сообщества — доходит почти до всех, кто дал согласие, и открывается чаще постов в ленте. Есть бесплатный тариф навсегда и удобная сегментация базы. Мультиканальные сервисы поддерживают ВК, но без такой глубины.
Есть ли бесплатные сервисы рассылок в мессенджерах?
У Salebot и Senler есть бесплатный тариф навсегда — до 50 сообщений в сутки, этого хватает протестировать и запустить маленькую воронку. У BotHelp постоянного бесплатного тарифа нет, только 14 дней полного доступа. Платить за подписчиков или за сообщения — зависит от размера базы.
Salebot или BotHelp — что выбрать?
BotHelp — если нужен простой визуальный конструктор и связка с GetCourse: ниже порог входа, прозрачная оплата по подписчикам. Salebot — если нужны сложные автоворонки и большая база: глубокая логика без кода и оплата за сообщения, а не за подписчиков (выгоднее на росте). BotHelp проще, Salebot мощнее.
Сервис рассылок не делает воронку прибыльной — он доставляет сообщения. Сначала определите канал, где вас читают, и посчитайте оплату на той базе, к которой реально придёте через год, а не на стартовой сотне подписчиков. Бонусы на старте (бесплатные дни, приветственные начисления) собраны на одной странице: бонусы Vakas-tools.
