SMS, звонки и телефония

Прайс показывает «от 2,8 ₽ за SMS», база 5000 номеров, в уме 14 тысяч, а списывают 70. Кириллица режет сообщение на сегменты по 70 и 67 символов, рекламный трафик кратно дороже сервисного, сверху абонплата за буквенное имя отправителя (порядка 2000 рублей в месяц). У голоса своя арифметика: платите за дозвоны и минуты, а робот вроде Zvonobot или Zvonok должен уложиться в первые пять секунд, пока трубку не бросили.

Два канала лежат рядом, потому что их обычно подключают вместе: письменная часть (тарифы, регистрация альфа-имени в SMSC или SMS.RU, требования закона о рекламе, авторассылка на вебинар из Bizon365) и голосовая (автообзвон, виртуальная АТС, onlinePBX). Если тема новая, начните с разбора в блоке выше, дальше переходите к обзорам конкретных сервисов и разборам пар.