Вопрос «ЮKassa или CloudPayments» почти всегда возникает на этапе, когда сайт уже готов принимать заказы, а выбрать нужно один платежный шлюз. Оба сервиса решают одну задачу, прием оплаты картами и через СБП, но заходят к ней с разных сторон: ЮKassa ближе к агрегатору с готовой публичной сеткой тарифов, CloudPayments, к гибкому эквайрингу с сильным рекуррентом и договорной ставкой. Если сравниваете не двоих, а выбираете из более широкого списка, начните с общего обзора платежных систем для сайта.
Разберем то, что реально влияет на выбор в 2026 году: комиссии с учетом нового НДС 22%, СБП, автосписания, фискализацию по 54-ФЗ и то, кому какой сервис ближе.
Коротко
- Базовая ставка по картам у ЮKassa 3,5%, у CloudPayments ориентир около 2,6%, но фактическая ставка у обоих фиксируется в договоре.
- У ЮKassa есть публичная акция 2,8% + 1% за чек для новых клиентов, она действует с 28 января по 1 декабря 2026 года.
- Подписки и автосписания сильнее у CloudPayments: управление в личном кабинете плюс аналитика MRR, ARPU, LTV; у ЮKassa рекуррент собирается своим кодом поверх API.
- С 1 января 2026 на комиссию эквайринга по картам начисляется НДС 22% у обоих (ФЗ от 28.11.2025 № 425); сам банковский перевод по СБП льготируется, но комиссию за прием через СБП CloudPayments по своим данным тоже облагает 22%, у ЮKassa это определяется договором.
- Чеки по 54-ФЗ: у ЮKassa через встроенные «Чеки от ЮKassa», у CloudPayments через отдельный платный CloudKassir.
- СБП поддерживают оба; публичной фиксированной ставки по СБП нет ни у одного, ее считают индивидуально.
Главное различие: готовая сетка против гибкого эквайринга
ЮKassa устроена как агрегатор: широкий набор методов оплаты из коробки, простое подключение, публичная сетка тарифов. Вы получаете почти все способы приема денег сразу, от карт и ЮMoney до SberPay, T-Pay и рассрочки Сбера, и платите по опубликованной ставке.
CloudPayments ближе к конструктору. Ставка индивидуальная, зато API дает больше контроля над сценарием оплаты, а рекуррент и управление подписками реализованы на стороне сервиса. Если продукт держится на регулярных списаниях, эта разница перевешивает почти все остальное.
Формула, которую стоит держать в голове перед выбором: ЮKassa выигрывает на скорости и простоте старта, CloudPayments, на сценариях с подписками и кастомизацией виджета. Дальше вопрос только в том, что важнее конкретному бизнесу.
Комиссии в 2026 году: публичная сетка против договора
| Параметр | ЮKassa | CloudPayments |
|---|---|---|
| Карты Visa / Mastercard / Мир / Maestro / JCB | 3,5% | ориентир около 2,6%, по договору |
| American Express | 4% | по договору |
| ЮMoney, SberPay, T-Pay, Alfa Pay, кредит и рассрочка Сбера | 3,5% | по договору |
| Мобильный терминал | 2,75% | по договору |
| Акция для новых клиентов | 2,8% + 1% за чек | нет |
| СБП | рассчитывается индивидуально | рассчитывается индивидуально |
| Порог оборота | выше 5 млн ₽ в месяц, индивидуальные условия | стандарт от 1 млн ₽, VIP от 5 млн ₽ |
Акция ЮKassa, 2,8% + 1% за чек, действует с 28 января по 1 декабря 2026 года, только для новых клиентов, подключившихся со страницы тарифов, и распространяется на карты, ЮMoney, T-Pay и SberPay. Читать ее нужно целиком: 2,8%, это ставка по картам, а 1% добавляется за каждый фискальный чек. В типовом сценарии «один платеж, один чек на всю сумму» полная комиссия по акции получается около 3,8%, а не 2,8%, плюс срок ограничен и предложение только для новичков.
Простой расчет для ориентира. Со 100 000 ₽ оборота базовые 3,5% это 3 500 ₽ комиссии. Считать акцию как голые 2,8%, то есть 2 800 ₽, неверно: в обычной B2C-схеме чек нужен при каждом расчете, поэтому «один платеж, один чек на всю сумму» добавляет к 2,8% еще 1% за чек, и полная комиссия по акции выходит около 3,8%, это примерно 3 800 ₽ до НДС, а не 2 800 ₽. Реальную ставку по акции считайте как 2,8% плюс 1% за чек, а не приравнивайте ее к 2,8% по картам.
У CloudPayments публичной сетки нет вовсе. На сайте указан ориентир около 2,6%, но фактическая ставка «устанавливается индивидуально в соответствии с условиями Договора» и зависит от сферы и оборота. Стандартные условия начинаются примерно от 1 млн ₽ оборота, VIP, от 5 млн ₽.
Оговорка, которая касается обоих сервисов: страница тарифов у любого из них справочная, реальная ставка фиксируется в договоре. Сравнивать 3,5% против 2,6% в лоб некорректно, пока у вас нет двух подписанных оферт под ваш оборот.
НДС 22% на комиссию: что реально изменилось с 2026
С 1 января 2026 года комиссия за эквайринг облагается НДС по ставке 22%. Основание, Федеральный закон от 28.11.2025 № 425-ФЗ, который отменил действовавшую с 2006 года льготу по освобождению услуг эквайринга и обслуживания банковских карт от НДС. Это общее правило рынка, оно работает одинаково и у ЮKassa, и у CloudPayments.
Ключевой нюанс, который часто путают: НДС начисляется на банковскую комиссию, а не на всю сумму покупки. Если клиент оплатил заказ на 10 000 ₽, а комиссия составила, к примеру, 300 ₽, налог считается с этих 300 ₽, а не с десяти тысяч. Для бизнеса на ОСН, то есть плательщика НДС, входящий налог с комиссии можно принять к вычету.
С СБП сложнее, и здесь важно не упрощать. Письмо Минфина от 24 декабря 2025 года освобождает от НДС именно банковские операции по переводу денежных средств по счетам, за которые поступает межбанковское вознаграждение, в том числе переводы через СБП. То есть льгота закрывает банковский перевод и межбанк, а не любую услугу поверх него. Комиссия платежного агрегатора за прием оплаты через СБП, это отдельная услуга магазину, и облагается ли она НДС, зависит от юридической природы услуги, договора и закрывающих документов конкретного сервиса.
На практике это дает разные ответы у разных сервисов. CloudPayments в своем блоге прямо сообщает, что комиссия за прием через СБП вырастет на 22% за счет НДС, то есть на свою услугу по СБП начисляет налог наравне с эквайрингом по картам. ЮKassa указывает ставку по СБП индивидуально и определяет облагаемые НДС услуги по договору. Вывод для 2026 года: банковский перевод по СБП льготируется, но комиссию за прием через СБП нужно смотреть по договору и счетам конкретного сервиса, а не считать заведомо освобожденной. Остаются и общерыночные спорные зоны, интерчейндж и альтернативные платежи через QR, NFC и биометрию, по ним четкого решения о включении в базу НДС пока нет.
Рекуррент и подписки: где CloudPayments заметно сильнее
Если бизнес продает подписку, доступ к курсу с помесячной оплатой или любой продукт с автосписаниями, это тот раздел, ради которого сравнение вообще имеет смысл. Разница между сервисами здесь не в процентах, а в объеме работы, которую придется делать самому.
CloudPayments дает рекуррент фактически из коробки. Первый платеж создает токен с зашифрованными данными карты, дальше списания идут по графику. Управление подписками живет в личном кабинете: можно менять дату следующего платежа, сумму, период и интервал, клиенту уходит уведомление за 2 дня до списания, есть готовые сценарии отмены через ЛК или API. Плюс встроенная аналитика подписочной модели: MRR, ARPU, UCR и LTV считаются без отдельного сервиса.
ЮKassa рекуррент тоже поддерживает: сервис запоминает платежные данные после первой покупки и дальше списывает автоматически, с уведомлением на e-mail, комиссия «от 2,8%». Методы охватывают карты, ЮMoney, SberPay, T-Pay, СБП и Alfa Pay. Но готового коробочного решения нет. Подключение идет через API и менеджера, а всю логику подписки, оферту, повторные попытки списания при отказе банка, уведомления и отписку, магазин реализует сам.
Разница переводится в деньги на разработку. Нет своей команды, готовый рекуррент CloudPayments экономит недели работы; есть команда и нужен полный контроль над логикой, гибкость ЮKassa через API перестает быть минусом. Для онлайн-школ и авторов курсов это ключевой момент, отдельно мы разбирали, как принимать оплату за курс.
Фискализация по 54-ФЗ: кто пробивает чеки
Ни один из сервисов не пробивает чеки автоматически как часть базовой эквайринговой ставки, но реализовано это по-разному, и разница влияет на итоговую стоимость.
У ЮKassa чеки формируются через собственный сервис «Чеки от ЮKassa», и именно он входит в акционный тариф 2,8% + 1% за чек. То есть фискализация встроена в продукт, отдельный договор с кассовым сервисом искать не нужно.
CloudPayments сам чеки не пробивает. Фискализация выносится в отдельный продукт, облачную кассу CloudKassir: отдельный договор на онлайн-фискализацию, подключение к ОФД, чеки по 54-ФЗ без покупки кассового аппарата, вам выдают номер кассы и ФН для регистрации в ФНС. Услуга платная, это аренда облачной кассы. При расчете бюджета CloudPayments стоимость CloudKassir нужно закладывать сверху эквайринга.
Кому какой сервис ближе
ЮKassa стоит брать, если нужен быстрый старт, широкий набор методов оплаты сразу и понятная публичная ставка, особенно если вы новый клиент и попадаете под акцию 2,8% + 1% за чек. Для интернет-магазина с разовыми покупками и без сложной подписочной механики это чаще всего оптимальный путь. Детали по сервису есть в отдельном обзоре ЮKassa.
CloudPayments ближе тем, у кого продукт держится на подписках и автосписаниях, кому нужна аналитика MRR и LTV из коробки и гибкая кастомизация виджета через API. Договорная ставка имеет смысл при обороте от 1 млн ₽, когда есть что обсуждать с менеджером. Подробности в разборе CloudPayments.
Как это встает на сайт и что с передачей заявок
Выбор сервиса, это половина задачи. Вторая половина, аккуратно связать оплату с сайтом или ботом и не потерять данные о заявке. Подключить сам виджет ЮKassa или CloudPayments по документации реально своими силами, дальше вопрос в том, куда попадает лид после оплаты и как он доезжает до CRM.
vakas-tools реализует платежные шлюзы ЮKassa, Robokassa, CloudPayments и Prodamus плюс передачу лида из формы или бота в CRM. Сложные цепочки и автоматическую выдачу доступа делают отдельным коннектором или интегратором. vakas.ru при этом остается инфо-хабом, а не студией «под ключ», поэтому здесь честно: инструмент закрывает связку «оплата, заявка, CRM», а не любую фантазию по автоматизации. Посмотреть возможности можно на vakas-tools.ru.
Честно про ссылку
Ссылки на ЮKassa и CloudPayments в тексте партнерские: если вы оформите подключение по ним, мы можем получить вознаграждение от сервиса. На тариф, условия договора и вашу ставку это не влияет, для вас цена не меняется. Мы сравниваем оба сервиса по одним и тем же критериям и честно показываем, где какой слабее, включая жалобы из отзывов ниже.
О чем предупреждают отзывы
- ЮKassa: трудно дозвониться в поддержку, встречаются периодические сбои при оплате.
- ЮKassa: возврат средств неудобен, только через операторов, иногда задержки перечислений.
- ЮKassa: жалобы на отставание плагинов от требований маркировки, без ФФД 1.2 возникают ошибки передачи данных.
- CloudPayments: блокировка возмещений и выплат без объяснения причин, есть публичный кейс от 25 июля 2025 года.
- CloudPayments: расхождение суммы фактического поступления и суммы в чеке.
- CloudPayments: поддержка не круглосуточная, вечерний сбой чинят только утром, встречаются жалобы на грубость, а проблемы у части клиентов продолжаются даже после расторжения договора.
Практический вывод для 2026 года
Если бизнес живет на разовых покупках и важен быстрый запуск, берите ЮKassa: широкие методы из коробки, понятная ставка и акция 2,8% + 1% за чек для новых клиентов до 1 декабря 2026 года, а чеки по 54-ФЗ уже встроены. Если продукт держится на подписках и автосписаниях, CloudPayments окупает договорную ставку готовым рекуррентом с управлением в ЛК и аналитикой MRR и LTV, но стоимость облачной кассы CloudKassir заложите отдельно. НДС 22% на комиссию по картам работает одинаково у обоих и сам по себе выбор между ними не решает; а вот налог на комиссию за прием через СБП отличается по трактовке, CloudPayments по своим данным начисляет на нее 22%, у ЮKassa облагаемые услуги определяются договором, так что этот нюанс стоит уточнять в оферте, а не считать решенным по умолчанию.
Частые вопросы
Что выгоднее по комиссии в 2026 году, ЮKassa или CloudPayments с учетом НДС 22%?
По публичным данным базовая ставка по картам у ЮKassa 3,5%, у CloudPayments ориентир около 2,6%, но у CloudPayments ставка всегда договорная и зависит от сферы и оборота, а у ЮKassa для новых клиентов действует акция 2,8% + 1% за чек до 1 декабря 2026 года. НДС 22% начисляется на комиссию по картам у обоих одинаково, поэтому он не меняет расстановку. Корректно сравнивать только по двум подписанным договорам под ваш оборот.
Облагается ли НДС прием оплаты через СБП и что дешевле, карты или СБП?
Здесь надо разделять две вещи. Сам банковский перевод по СБП с межбанковским вознаграждением освобожден от НДС, это подтверждено письмом Минфина от 24 декабря 2025 года. А вот комиссия платежного сервиса за прием оплаты через СБП, это отдельная услуга магазину, и она может облагаться НДС: CloudPayments по своим данным начисляет на комиссию по СБП те же 22%, а ЮKassa определяет налогообложение услуг по договору. Публичной фиксированной ставки по СБП ни у ЮKassa, ни у CloudPayments нет, ее считают индивидуально, поэтому итоговую стоимость и НДС по СБП надо смотреть в вашей оферте, а не считать СБП заведомо освобожденным от налога каналом.
Можно ли принять НДС 22% с комиссии эквайринга к вычету и кому это доступно?
Да, бизнес на общей системе налогообложения, то есть плательщик НДС, вправе принять входящий НДС с комиссии эквайринга к вычету. Важно, что налог начисляется на банковскую комиссию, а не на всю сумму покупки. Для компаний и ИП на спецрежимах без НДС вычет недоступен, для них налог становится дополнительной издержкой.
У кого лучше реализованы подписки и автосписания?
У CloudPayments. Рекуррент работает из коробки: токенизация карты при первом платеже, управление подписками в личном кабинете, уведомление клиенту за 2 дня до списания, готовые сценарии отмены и встроенная аналитика MRR, ARPU, UCR и LTV. У ЮKassa автосписания тоже есть, но готового коробочного решения нет: подключение через API, а логику подписки, повторные попытки и отписку магазин реализует сам.
Кто выставляет чеки по 54-ФЗ, сам платежный сервис или это отдельная платная касса?
У ЮKassa чеки формирует встроенный сервис «Чеки от ЮKassa», он входит в акционный тариф 2,8% + 1% за чек. CloudPayments сам чеки не пробивает: фискализация выносится в отдельный платный продукт CloudKassir, облачную кассу с собственным договором, подключением к ОФД и выдачей номера кассы и ФН для регистрации в ФНС. Стоимость CloudKassir нужно закладывать сверху эквайринга.
